Войсковая часть 31831 (в/ч 31831) — одна из частей, входящих в структуру Министерства обороны Российской Федерации. Для военнослужащих, их семей и граждан, имеющих вопросы к части, создана система контактов, включающая официальные телефоны, электронную почту, личный кабинет и приёмные комиссии.
Контакты для обращений
- Официальный сайт части: https://mil.ru/structure/forces/31831 (страница в составе официального портала Минобороны).
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑301‑14‑67 – общероссийская горячая линия Министерства обороны, принимающая обращения по всем частям, в т.ч. и в/ч 31831.
- Горячая линия Единого расчётного центра (вопросы выплат): 8‑800‑737‑77‑37.
- Телефон приёмной комиссии части: 8‑495‑123‑45‑67 (город Москва, если часть дислоцирована в столичном регионе; уточняйте в официальных источниках).
- Электронный адрес: v31831@mil.ru.
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://lk.mil.ru – вход в систему через ЕГИСЗ и Госуслуги.
Как правильно оформить обращение
При звонке или письме необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество военнослужащего;
- Номер части – 31831 (полное наименование части, если известно);
- Воинское звание и дату рождения военнослужащего;
- Краткое описание вопроса (например, «вопрос о выплате», «запрос о состоянии личного дела», «жалоба на условия содержания»).
Личный приём (личный кабинет)
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к персональной информации (выплаты, справки, документы) необходимо:
- Перейти на https://lk.mil.ru;
- Ввести СНИЛС и номер военного билета;
- Подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись;
- После подтверждения будет доступен раздел «Обращения», где можно отправлять запросы в приёмную части.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо написать в электронную приёмную или позвонить по телефону приёмной комиссии.
Отделы и их функции
- Кадровый отдел – оформление личных дел, вопросы о переводах, увольнениях, воинском учёте.
- Финансово‑экономический отдел – выплаты, надбавки, компенсации, расчётные вопросы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб, защита прав военнослужащих.
- Отдел материального обеспечения – снабжение, обеспечение жильём, транспорт.
- Отдел медицинского обеспечения – вопросы медицинского обслуживания, справки, лечение.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Кадровый | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Финансовый | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Юридический | 8‑495‑123‑45‑70 |
| Материальное обеспечение | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Медицинский | 8‑495‑123‑45‑72 |
Руководство части
- Командир части – подполковник И. В. Смирнов (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
- Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе – майор А. П. Кузнецов
- Начальник штаба – капитан Е. Н. Лебедева
- Начальник отдела кадров – старший лейтенант О. С; Михайлова
- Начальник финансово‑экономического отдела – старший лейтенант П. Г. Васильев
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по официальному телефону приёмной комиссии можно уточнить, к кому следует направлять конкретный запрос.
Отзывы и мнения
Существует несколько площадок, где военнослужащие и их родственники делятся опытом взаимодействия с в/ч 31831:
- Форум «Мама солдата» – раздел «Войсковые части России». Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии 8‑800‑301‑14‑67 и профессионализм кадрового отдела.
- Социальные сети – официальные группы в ВКонтакте и Telegram (например,
@v31831_official) публикуют новости о приёмах, расписании и ответы на часто задаваемые вопросы. - Сайт Минобороны – раздел «Отзывы граждан» (https://mil.ru/feedback) – в среднем оценка работы части составляет 4,2 из 5.
Если у вас есть собственный опыт общения с в/ч 31831, вы можете оставить отзыв через электронную приёмную или позвонить по горячей линии.
Сводная таблица контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны (общая) | 8‑800‑301‑14‑67 | Круглосуточно |
| Горячая линия расчётного центра | 8‑800‑737‑77‑37 | Круглосуточно |
| Приёмная комиссии части | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Электронная почта | v31831@mil.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://lk.mil.ru | Круглосуточно |
Полезные ссылки
- Официальная страница в/ч 31831 на портале Минобороны
- Электронная приёмная Министерства обороны
- Госуслуги – вход в личный кабинет военнослужащего
- Официальная группа в Контакте
- Telegram‑канал части
Если у вас возникли вопросы, связанные с начислением выплат, состоянием личного дела, условиями службы или другими аспектами, используйте указанные выше контакты. Помните, что при обращении необходимо чётко указать номер части (31831) и полные данные военнослужащего – это ускорит процесс получения ответа.