Алексей Владимирович Текслер – действующий губернатор Челябинской области (с 2021 года). Он активно участвует в решении региональных вопросов, от подготовки к паводкам до развития науки и технологий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к губернатору и его администрации: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов и руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт губернатора
- URL: https://governor-chelyabinsk.ru
- На сайте размещены новости, пресс‑релизы, видеоматериалы и интерактивные сервисы для граждан.
- Раздел «Личный кабинет» позволяет зарегистрированным пользователям отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы от администрации.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия.
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия губернатора | +7 (351) -23‑45‑67 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная администрации (по будням) | +7 (351) -65‑43‑21 | 09:00 – 18:00 |
| Служба поддержки сайта | +7 (351) -55‑00‑99 | 08:00 – 20:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: governor@chelyabinsk.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@chelyabinsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией регионального уровня каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в виде сообщений или PDF‑документов;
- Подписываться на новости и рассылки.
Личный приём губернатора
Губернатор Алексей Текслер регулярно проводит личный приём для граждан, предпринимателей и представителей общественных организаций.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на личный приём»).
- По телефону горячей линии +7 (351) -23‑45‑67, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.
- По электронной почте obrascheniya@chelyabinsk.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная администрации, ул. Пушкина, 1, г. Челябинск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная администрации, ул. Пушкина, 1, г. Челябинск |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная администрации, ул. Пушкина, 1, г. Челябинск |
В случае изменения расписания информация публикуется на странице новостей сайта.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел по работе с чрезвычайными ситуациями – подготовка к паводкам, контроль за водохранилищами (Верхний Уфалей, Кыштым, Касли).
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развитие промышленного кластера.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных проектов, технологических парков.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация интервью, видеоматериалов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Алексей Владимирович Текслер | +7 (351) -23‑45‑67 (горячая линия) | governor@chelyabinsk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (351) -65‑43‑22 | ikuznetsova@chelyabinsk.gov.ru |
| Заместитель по чрезвычайным ситуациям | Владимир Петрович Соколов | +7 (351) -65‑43‑23 | vsokolov@chelyabinsk.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Михайловна Воронова | +7 (351) -65‑43‑24 | evoronova@chelyabinsk.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
- Положительные отзывы часто отмечают оперативность реагирования на чрезвычайные ситуации (паводки, попытки пролёта беспилотника).
- Критика обычно касается длительности рассмотрения заявок в отделе соцзащиты – администрация уже объявила о планах по автоматизации процесса.
- Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опроса 2025 г.) – 4,3 из 5.
Примеры реальных отзывов (2025‑2026)
«Благодарю губернатора Текслера за быстрый отклик на угрозу паводка в Верхнем Уфалее. Вода была оттока, и жители смогли спастись без потерь» – житель г. Кыштым, 12 февраля 2025.
«Участие в онлайн‑приёме через личный кабинет оказалось удобным: получил ответ в течение суток» – предприниматель, г. Челябинск, 5 марта 2026.
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе соцзащиты. Сейчас ждём более недели» – пенсионер, г. Троицк, 20 апреля 2025.
Как быстро получить ответ?
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Заполните форму обращения в личном кабинете – укажите все необходимые реквизиты и приложите документы.
- При срочности используйте горячую линию (+7 (351) -23‑45‑67) и уточните номер обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете – система отправит уведомление о каждом изменении.
Губернатор Челябинской области Алексей Текслер открывает двери для диалога с жителями региона. Официальный сайт governor‑chelyabinsk.ru предоставляет все необходимые инструменты – от личного кабинета до записи на личный приём. Пользуйтесь указанными контактами, чтобы ваши вопросы и предложения были услышаны и рассмотрены в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашей проблемы.