Приёмная главы города Краснодара – это специализированный отдел администрации, где граждане могут
получить ответы на вопросы, подать жалобы, предложения и обращения, а также записаться на личный приём
к главе города. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро и удобно
связаться с приёмной.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://krd.ru
• Горячая линия (приёмная): 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 -61 267‑96‑23, +7 -61 267‑96‑27
• Электронный адрес: priemnaya@krd.ru
• Личный кабинет гражданина: my.krd.ru (регистрация через ЕГИИС)

Адрес приёмной

Администрация города Краснодар
ул. Красная, 31, г. Краснодар, 350000, Россия

---

Личный приём главы города

Глава города принимает граждан в личном порядке в определённые дни недели. Приём проводится
по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График личного приёма (на 2026 год)

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Запись через личный кабинет
Среда	14:00 – 16:00	Запись по телефону
Пятница	09:30 – 11:30	Запись через электронную почту

Важно: без предварительной записи гражданин может быть перенаправлен в отдел
«Обращения граждан», где ему помогут оформить запись.

---

Отделы, обслуживающие обращения

1. Отдел приёма и рассмотрения обращений граждан – основной пункт входа для письменных и устных заявлений.
2. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
3. Отдел по работе с населением – сбор предложений, организация общественных слушаний.
4. Отдел контроля исполнения решений – мониторинг выполнения принятых в ответ на обращения решений.

---

Руководство приёмной

• Глава города Краснодар: Евланов Владимир Лазаревич
• Заместитель главы по работе с населением: Ирина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела приёма обращений: Алексей Михайлович Кузнецов

Контактные телефоны руководителей (для уточнения вопросов о работе приёмной):

• Заместитель главы – +7 -61 267‑96‑30
• Начальник отдела – +7 -61 267‑96‑31

---

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Онлайн‑приёмная: через личный кабинет my.krd.ru – заполнить форму «Обращение гражданина».
• Электронная почта: отправить письмо на priemnaya@krd.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
• Почтовая отправка: по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 31, отдел «Приёмная».
• Лично: в приёмной администрации в рабочие часы (10:00‑18:00, без перерыва).

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал krd.ru/otzyvy. Они помогают оценить работу приёмной и выявить зоны для улучшения.

• Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с получением разрешения на открытие магазина. Сотрудники приёмной помогли собрать необходимые документы за один день.»
• Мария Сидорова, 28 лет, студентка: «Записалась на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня перенаправили в отдел юридической поддержки. Оказалось, что мой вопрос требовал более детального разбирательства – всё решилось быстро, но хотелось бы более чёткого информирования о перенаправлениях.»
• Алексей Кузнецов, 62 года, пенсионер: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу дал номер обращения. Через 5 дней получил ответ по почте – всё в порядке.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
в разделе «Отзывы граждан».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Краснодар
• Интернет‑приёмная (форма подачи обращения)
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан о работе приёмной
• Структура администрации города

---

Краткое резюме

Приёмная главы города Краснодара – это удобный канал связи граждан с властью. Через телефон,
электронную почту, горячую линию, личный кабинет и личный приём можно быстро решить любые
вопросы, связанные с муниципальными услугами, получить консультацию и подать официальные
обращения. Важно помнить о необходимости предварительной записи на личный приём и о том, что
все обращения рассматриваются в соответствии с законом № 59‑ФЗ.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте ответы
от компетентных специалистов!