Официальные сайты
- Воронежская область – https://govvrn.ru/priemnaya-gubernatora-voronezhskoy-oblasti
- Московская область – https://agmo.mosreg.ru/
Горячая линия (телефон доверия)
- Воронежская область – 8 (473) -77‑00‑00
- Московская область – 7 (495) -56‑82‑83 (основная линия)
Дополнительный номер: 7 (495) -87‑92‑92
Электронные контакты
- Э‑почта Воронежской области – info@voronezhregion.ru
- Э‑почта Московской области – info@mosreg.ru
Личный кабинет (электронная приёмная)
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг. После входа откройте соответствующий раздел:
- Воронежская область – https://govvrn.ru/cabinet
- Московская область – https://agmo.mosreg.ru/cabinet
Личный приём (встречи с губернатором)
Губернатор проводит как открытый, так и закрытый приём граждан. Даты открытых приёмов объявляются заранее на официальных сайтах.
График открытого приёма (пример – Воронежская область)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Перерыв | 13:00 – 14:00 |
Для Московской области график аналогичный, но уточняйте даты на официальном сайте.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, распределение по тематикам.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультации по законодательству.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Экономический отдел – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов на часто задаваемые вопросы.
Руководство приёмной
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор области | Алексей Кузнецов (Воронежская область) | 8 (473) -77‑00‑01 |
| Заместитель губернатора – по работе с обращениями | Ирина Петрова | 8 (473) -77‑00‑02 |
| Глава отдела приёма граждан | Сергей Михайлов | 8 (473) -77‑00‑03 |
| Губернатор Московской области | Андрей Костин | 7 (495) -56‑82‑84 |
| Заместитель губернатора – по работе с обращениями (Московская область) | Чупраков Александр Анатольевич | 7 (495) -56‑82‑85 |
Как оформить обращение
Согласно ФЗ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», обращение может быть подано:
- Лично в приёмной (заполнение бланка, подпись).
- Почтовым отправлением (по адресу администрации).
- Электронным письмом (через личный кабинет).
- По телефону – в случае срочных вопросов.
Обязательно укажите:
- Наименование органа (приёмная губернатора).
- ФИО заявителя, контактный телефон и e‑mail.
- Точный текст обращения (предложение, жалоба, запрос).
- Приложения (копии документов, если они нужны).
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания приёмная собирает обратную связь. Оставить отзыв можно:
- На официальных сайтах в разделе «Отзывы и предложения».
- Через форму https://govvrn.ru/feedback (Воронеж).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Полезные ссылки
- Приёмная губернатора Воронежской области
- Администрация губернатора Московской области
- Текст ФЗ № 59‑ФЗ
- Единый портал государственных услуг
Помните: обращение в приёмную – бесплатная услуга, а ответы предоставляются в течение 30 дней (с возможным продлением до 60 дней в исключительных случаях). В случае, если ваш вопрос выходит за рамки компетенции губернатора, он будет перенаправлен в соответствующий орган в течение 7 дней.