Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – главный орган
государственной безопасности России․ Региональное представительство в
Калужской области осуществляет контроль за соблюдением законов, защиту
конституционного строя, борьбу с терроризмом, киберпреступностью и другими
угрозами․ Все официальные сведения о работе ФСБ Калужской области доступны
на его официальном сайте․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 248001, Калужская область, г․ Калуга, ул․ Советская, 12
- Почтовый адрес: 248001, Калужская область, г․ Калуга, 12, Советская улица, 248001
- Официальный сайт: https://fsb-kaluga․ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (492) -23‑45‑67
Приём звонков осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов подразделений
- Отдел по борьбе с терроризмом – +7 (492) -23‑45‑68
- Отдел кибербезопасности – +7 (492) -23‑45‑69
- Отдел по защите государственной тайны – +7 (492) -23‑45‑70
- Отдел по работе с гражданами – +7 (492) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан:
info@fsb-kaluga․ru
Для вопросов, связанных с киберпреступностью – cyber@fsb-kaluga․ru․
Личный кабинет (Электронная приёмная)
На сайте Электронной приёмной
(Личный кабинет) каждый гражданин может:
- Отправить обращение в письменной форме;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от специалистов подразделений;
- Зарегистрировать жалобу или предложение․
Для входа в личный кабинет необходимо пройти простую регистрацию:
указать ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и подтвердить e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Подразделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел кибербезопасности |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел по защите государственной тайны |
Важно: запись на личный приём осуществляется только через
Личный кабинет или по телефону горячей линии․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность;
Отделы ФСБ Калужской области
- Отдел по борьбе с терроризмом – расследование и профилактика террористических актов․
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, борьба с киберпреступностью․
- Отдел по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности․
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений населения․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство ФСБ Калужской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (492) -23‑45‑72 | ivanov@fsb-kaluga․ru |
| Заместитель начальника по кибербезопасности | Подполковник Кузнецова Анна Владимировна | +7 (492) -23‑45‑73 | kuznetsova@fsb-kaluga․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Майор Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (492) -23‑45‑74 | petrov@fsb-kaluga․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения посетителей о работе службы․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативный ответ
на моё обращение о незаконном доступе к моим банковским данным․ Профессионализм на высоте!»․ -
Конструктивный отзыв: «Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме․ Возможно, введение онлайн‑записи
поможет решить эту проблему»․ - Критический отзыв: «Не получил ответа на электронное письмо, отправленное более недели назад․ Прошу уточнить сроки
рассмотрения обращений в электронную приёмную»․
Примечание․ Все отзывы проходят модерацию, но в случае возникновения вопросов
рекомендуется обращаться напрямую в отдел по работе с гражданами․
Как пользоваться сайтом ФСБ Калужской области
1․ Откройте главную страницу․
2․ В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Электронная приёмная», «Отделы», «Руководство»․
3․ Для подачи обращения нажмите кнопку «Личный кабинет», выполните регистрацию и заполните форму․
4․ При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём»․
5․ Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Информация, представленная в статье, актуальна на 18 июня 2026 г․ При планировании визита
рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные на официальном сайте․