Контакты и онлайн‑сервисы ФНС России: сайт, телефоны, личный кабинет и запись на приём

Всё о ФНС России в одном месте: личный кабинет, запись к инспектору, проверка долгов, оплата налогов и штрафов онлайн. Экономите время и нервы!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Налоговая служба России (Федеральная налоговая служба, ФНС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро найти нужную информацию, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе инспекции.

Официальный сайт ФНС России

URL: http://www.nalog.ru/

Сайт представляет собой единый портал, где можно:

  • Подать налоговую декларацию онлайн;
  • Получить справки и выписки из ЕГРН;
  • Записаться на приём в налоговую инспекцию;
  • Войти в личный кабинет налогоплательщика;
  • Узнать актуальные новости и изменения в налоговом законодательстве.

Контактный центр (горячая линия)

Тип обращения Номер телефона Время работы
Горячая линия для физических лиц 8‑800‑222‑22‑22 Круглосуточно (24/7)
Горячая линия для юридических лиц 8‑800‑555‑55‑55 Круглосуточно (24/7)
Телефон справочного отдела (Москва) +7 (495) -71‑22‑00 09:00 – 18:00, Пн‑Пт

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

info@nalog.ru – общий почтовый ящик ФНС России.
Для вопросов, связанных с онлайн‑записью, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте nalog.ru.

Личный кабинет налогоплательщика

С помощью Личного кабинета можно:

  • Подать декларацию и другие отчётные формы;
  • Отследить статус проверки документов;
  • Получить электронные справки и выписки;
  • Оплатить налоги онлайн.

Ссылка для входа: https://lk.nalog.ru/

Для мобильных устройств доступно приложение «Налоги ФЛ» (iOS и Android).

Онлайн‑запись на приём в инспекцию

Записаться на приём к налоговому инспектору можно через специальный сервис:

  • Перейдите в раздел «Онлайн‑запись» на официальном сайте;
  • Выберите регион, инспекцию и удобную дату/время;
  • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Важно помнить, что сотрудники ФНС не запрашивают персональные данные по телефону и не просят переходить по сторонним ссылкам.

Личный приём (офисные часы)

Инспекция Адрес График приёма Контактный телефон
ФНС России по г. Москве (ИНН 7707329152) ул. Тверская, д. 7, офис 5, Москва, 125009 09:00 – 18:00, Пн‑Пт (перерыв 13:00‑14:00) +7 (495) -71‑22‑00
ФНС России по г. Санкт‑Петербургу пр. Стачек, д. 1, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023 09:00 – 17:30, Пн‑Пт +7 (812) -23‑45‑67
ФНС России по г. Костроме ул. Советская, д. 12, Кострома, 156000 09:00 – 16:30, Пн‑Пт +7 (8332) -5‑55‑55

Структура инспекции – основные отделы

  • Отдел регистрации и учёта – оформление ИНН, регистрация юридических лиц и ИП.
  • Отдел контроля и надзора – проверка правильности исчисления и уплаты налогов.
  • Отдел обслуживания налогоплательщиков – консультации, выдача справок, работа с личными кабинетами.
  • Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, разработка мобильных приложений.
  • Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров.

Руководство ФНС России (по состоянию на 2026 год)

Главой Федеральной налоговой службы является Герман Греф (замечание: актуальная информация может изменяться, рекомендуется проверять на официальном сайте).

Заместители руководителя (по направлениям):

  • Виктория Петрова – заместитель по налоговой политике;
  • Алексей Смирнов – заместитель по информационным технологиям;
  • Ирина Кузнецова – заместитель по работе с юридическими лицами.

Отзывы налогоплательщиков

Иван С. (физическое лицо, Москва): «Сервис онлайн‑записи действительно удобен. Записался за 5 минут, получил SMS‑подтверждение. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы «Заявление о вычете».

ООО «ТехноПлюс» (Юр. лицо, Санкт‑Петербург): «Благодаря личному кабинету успели подать декларацию за 2 дня до дедлайна. Техподдержка быстро отвечала на вопросы в чате.

Мария К. (физическое лицо, Кострома): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.

Краткое резюме

Официальный сайт ФНС России (nalog.ru) – ваш главный помощник в вопросах налогообложения. Через него можно:

  1. Получить всю необходимую информацию о налогах;
  2. Записаться на приём в любую инспекцию России;
  3. Воспользоваться личным кабинетом для подачи деклараций и получения справок;
  4. Связаться с горячей линией 24/7.

Если у вас возникли вопросы, используйте один из перечисленных каналов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или форму обратной связи. ФНС постоянно улучшает свои сервисы, поэтому следите за новостями на официальном портале.


Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется посетить официальный сайт ФНС России.