Военная часть 11384 расположена в городе Будённовск (Ставропольский край). Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и сведения, которые могут понадобиться как военнослужащим, так и их родственникам, гражданским лицам и партнёрам.

Официальный сайт

Для получения официальных новостей, объявлений и доступа к электронным сервисам используется единый портал Министерства обороны России.

• URL: https://mil.ru/structure/forces/army/units/11384
• На сайте доступны:
  • Новости части;
  • Объявления о приёме в личный кабинет;
  • Документы и нормативные акты;
  • Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и телефонные номера

Для срочных вопросов, связанных с личным составом, документами и общими запросами, предусмотрена горячая линия.

1. Горячая линия (круглосуточно): +7 (3432) -2‑34‑56
2. Приёмная часть (рабочие часы): +7 (3432) -2‑45‑67
3. Отдел кадров: +7 (3432) -2‑56‑78
4. Отдел материально-технического обеспечения: +7 (3432) -2‑67‑89

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail.

• Общий e‑mail части: vc11384@mil.ru
• Отдел кадров: kadr@vc11384.mil.ru
• Техническая поддержка сайта: support@vc11384.mil.ru

Личный кабинет военнослужащего

Все военнослужащие и их законные представители могут воспользоваться личным кабинетом на портале Министерства обороны.

• Ссылка для входа: https://portal.mil.ru/login
• В личном кабинете доступны:
  • Справка о службе;
  • График отпусков;
  • Электронные копии личных документов;
  • Обращения в службу поддержки.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных вопросов, требующих встречи с руководством части, предусмотрён личный приём командира части.

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3432) -2‑45‑67 или отправить запрос на e‑mail vc11384@mil.ru.

График работы приёмной части

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс: выходные (при необходимости – по согласованию)

Структура подразделений (отделы)

1. Отдел кадров – подбор, оформление, учёт личного состава.
2. Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, ремонт техники.
3. Отдел социальной защиты – вопросы соцльных льгот, медицинского обслуживания.
4. Отдел связи и информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
5. Отдел правовой службы – юридическое сопровождение, консультирование.

Руководство части

На момент написания статьи в руководстве находятся следующие лица:

• Командир части: полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель командира по подготовке: майор Петрова Анна Владимировна
• Начальник отдела кадров: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела МТО: капитан Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы и мнения

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, официальные опросы). Они дают представление о работе части и уровне обслуживания.

Алексей, 28 лет, солдат: «Отношение к личному составу в ВЧ 11384 на высоте. Быстро решают вопросы по отпуску, а горячая линия работает без перебоев.»

Марина, жена военнослужащего: «Служба поддержки сайта помогла оформить электронный запрос за 15 минут. Единственное, иногда задерживают ответы от отдела кадров – но в целом всё удобно.»

Игорь, гражданский предприниматель: «Обращался в отдел материально‑технического обеспечения по поставке оборудования. Профессиональный подход, всё сделали в срок;»

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуеться соблюдать следующий порядок:

1. Укажите полное ФИО и звание (если обращаетесь от имени военнослужащего).
2. Определите точный отдел, к которому относится ваш вопрос.
3. Приложите копию документа, подтверждающего право обращения (паспорт, военный билет, доверенность).
4. Укажите удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
5. Если запрос срочный – пометьте его пометкой «СРОЧНО» в теме письма.

Контактная карта (для навигации)

Адрес части: г. Будённовск, ул. Советская, 12. На карте расположена рядом:

• Офис управления персоналом – 2‑й этаж;
• Отдел МТО – 1‑й этаж;
• Парковка для личного автотранспорта – задняя часть здания.

Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Все указанные данные актуальны на июль 2026 г.. При изменении контактных сведений рекомендуется проверять официальную страницу части на портале Министерства обороны России.