Фиксит центр – это сеть сервисных центров, специализирующихся на ремонте бытовой техники, электроники и IT‑оборудования. Ниже собраны все важные сведения, которые помогут вам быстро связаться с нами, записаться на приём и узнать о работе отделов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fixitcenter.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: support@fixitcenter.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него вы можете:
- Отслеживать статус текущего ремонта.
- Оформлять заявки на выезд мастера.
- Сохранять историю обслуживаний и получать рекомендации по обслуживанию техники.
- Оплачивать услуги онлайн безопасными способами.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://fixitcenter.ru/login и используйте ваш e‑mail и пароль.
Личный приём (консультация) и график работы
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту. Запись осуществляется:
- Через форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «Фиксит центр».
График работы приёмных пунктов:
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Ремонт бытовой техники | 09:00 – 20:00 | 10:00 – 18:00 | Выходной |
| IT‑поддержка | 08:00 – 22:00 | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Консультационный центр | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
Отделы Фиксит центра
- Отдел ремонта бытовой техники – стиральные машины, холодильники, плиты, пылесосы.
- Отдел IT‑поддержки – компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты.
- Отдел сервисного обслуживания – профилактика, настройка, калибровка.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание офисов и бизнес‑парков.
- Отдел логистики и доставки – организация выездов мастеров и транспортировки техники.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за развитие и качество услуг:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Технический директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных нашими клиентами через сайт и независимые площадки:
«Отличный сервис! Мастера приехали в течение часа, быстро диагностировали проблему и заменили компрессор в холодильнике. Цена была адекватной, а качество – на высоте.» – Алексей, г. Москва
«Пользуюсь услугами Фиксит центра уже третий год. Ремонт ноутбука занял всего два дня, а в личном кабинете удобно следить за статусом. Рекомендую!» – Елена, г. Санкт‑Петербург
«Был приятно удивлён уровнем клиентского сервиса: оператор вежливый, а после ремонта техника работает как новая. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий, г. Новосибирск
Как оставить свой отзыв
Мы ценим каждое мнение! Оставить отзыв можно:
- На странице «Отзывы» нашего сайта;
- Через форму в личном кабинете;
- На сторонних площадках: Yandex.Maps, Google Reviews, 2ГИС.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Мы всегда готовы помочь!