«Центр Парацельс» – одна из крупнейших аптечных сетей России‚ предоставляющая широкий спектр лекарственных препаратов‚ медицинских товаров и услуг (консультации фармацевтов‚ измерение давления‚ вакцинация и др.). Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с компанией‚ узнать график работы приёмных‚ оформить личный кабинет и прочитать отзывы реальных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.paracels.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@paracels.ru
- Адрес головного офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Личный кабинет
Для удобного оформления заказов‚ отслеживания статуса доставки и управления подписками на акции необходимо зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- История покупок и электронные рецепты;
- Сохранённые адреса доставки;
- Персональные скидки и бонусные баллы;
- Онлайн‑консультации с фармацевтами.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (передача рецептов‚ получение справок‚ консультации по лечению)‚ в каждом крупном аптечном пункте «Центра Парацельс» работает приёмный стол.
| Город / Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 7 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 Сб — 09:00‑14:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы и их функции
- Отдел фармацевтической поддержки – ответы на вопросы о лекарствах‚ взаимодействиях и дозировках.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями‚ возвратами и программой лояльности.
- Отдел логистики и доставки – отслеживание заказов‚ планирование маршрутов‚ работа с курьерскими службами.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ связанным с покупкой медикаментов.
- Отдел маркетинга и акций – информирование о скидках‚ бонусных программах и новых продуктах.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@paracels.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@paracels.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@paracels.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном сайте и в независимых сервисах.
Анна К.‚ Москва – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом: быстро оформляю повторные заказы‚ а бонусные баллы позволяют экономить до 15 % на лекарствах. Персонал в аптеке всегда вежливый и готов помочь».
Игорь С.‚ Санкт‑Петербург – «Доставили препарат в течение 2 часов‚ как обещали в рекламной акции. Курьер был пунктуален‚ упаковка – безупречна».
Мария Л.‚ Новосибирск – «Обратилась в юридический отдел с вопросом о возврате лекарства‚ которое оказалось просроченным. Всё решилось быстро‚ деньги вернули в течение 3 дней. Спасибо!»
Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Как быстро найти нужную информацию?
Для навигации по сайту используйте верхнее меню:
- «О компании» – история‚ миссия‚ новости.
- «Каталог» – поиск лекарств и товаров по категории‚ бренду‚ действующему веществу.
- «Доставка и оплата» – условия‚ тарифы‚ способы оплаты.
- «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса и форма обратной связи.
- «Личный кабинет» – вход/регистрация.
Если возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться горячей линией или писать на электронную почту. Специалисты «Центра Парацельс» работают 24 × 7‚ чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке медикаментов.
© 2026 «Центр Парацельс». Все права защищены.