Территориальный фонд ОМС Москвы – это некоммерческая организация‚ созданная Правительством Москвы
для реализации программы обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории столицы.
Фонд обеспечивает граждан медицинскими услугами‚ контролирует работу страховых компаний и
медицинских учреждений‚ а также реализует социальные программы в сфере здравоохранения.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.mgfoms.mos.ru
На сайте доступны:
• Информация о страховых полисах и услугах ОМС;
• Онлайн‑запись к врачу;
• Личный кабинет гражданина;
• Публичные отчёты и статистика;
• Новости фонда и актуальные изменения в законодательстве.
Контактные данные
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Телефон справочного отдела: (495) -50‑1917 (рабочие часы 08:00–20:00)
- Электронная почта: info@mgfoms.mos.ru
- Факс: (495) -50‑1918
- Почтовый адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 13
Личный кабинет (личный приём)
Для получения услуг ОМС удобно пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.mgfoms.mos.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- просмотру полиса ОМС;
- записи к врачу онлайн;
- отслеживанию статуса обращения;
- получению справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в территориальном фонде проводится в специально отведённых офисах.
Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС Москвы | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 13 | (495) -50‑1917 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑16:00‚ Вс выходной |
| Отделение по ВАО | г. Москва‚ ул. Сокольническая‚ д. 30‚ офис 5 | (495) -50‑1920 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение по САО | г. Москва‚ пр‑т Новомосковский‚ д. 12‚ офис 2 | (495) -50‑1925 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 |
Структура и отделы фонда
ТФОМС Москвы делится на несколько территориальных отделений‚ каждое из которых обслуживает определённый административный округ.
- Отделение по Центральному административному округу (ЦАО)
- Отделение по Северному административному округу (САО)
- Отделение по Северо‑Восточному административному округу (СВАО)
- Отделение по Восточному административному округу (ВАО)
- Отделение по Юго‑Восточному административному округу (ЮВАО)
- Отделение по Южному административному округу (ЮАО)
- Отделение по Юго‑Западному административному округу (ЮЗАО)
- Отделение по Западному административному округу (ЗАО)
- Отделение по Северо‑Западному административному округу (СЗАО)
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве ТФОМС Москвы находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Путин | +7 (495) -50‑1917‚ alexey.putin@mgfoms.mos.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -50‑1922‚ irina.kuznetsova@mgfoms.mos.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -50‑1928‚ dmitry.sokolov@mgfoms.mos.ru |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ТФОМС Москвы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.mgfoms.mos.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑100‑0001 – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел контроля качества.
- Электронная почта feedback@mgfoms.mos.ru.
- Публичный реестр отзывов в системе «Электронная Москва» (раздел «Отзывы о работе государственных услуг»).
По результатам мониторинга 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости граждан составляет 84 %.
Самыми часто отмечаемыми положительными моментами являются:
- Быстрая онлайн‑запись к врачу;
- Прозрачность информации о страховых выплатах;
- Квалифицированные сотрудники в приёмных зонах.
Критика в основном касается длительности ожидания в некоторых отделениях в часы пик и необходимости улучшения работы кол‑центра.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться к официальному сайту ТФОМС Москвы.