Федеральное медико‑биологическое агентство (ФМБА) России управляет сетью центров крови, которые
обеспечивают сбор, тестирование и распределение донорской крови по всей стране.
Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с центральным офисом, какие сервисы доступны
онлайн, а также сведения о структуре и работе центра.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://bloodcenter-fmba.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефоны отдела приёма доноров:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Региональные отделения – см. на сайте в разделе «Контакты»
• Электронный адрес: info@bloodcenter-fmba.ru

Личный кабинет

Для удобства доноров и медицинского персонала создан личный кабинет – https://bloodcenter-fmba.ru/personal. В нём можно:

1. Зарегистрироваться и оформить донорскую карту;
2. Записаться на приём в удобное время;
3. Отслеживать результаты анализов;
4. Получать персональные рекомендации по подготовке к сдаче крови.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные пункты работают по фиксированному графику, однако в случае экстренной необходимости
можно записаться через горячую линию или онлайн‑форму.

Структура центра: отделы

• Отдел приёма доноров – организация сдачи крови, предварительный осмотр, оформление документов.
• Лаборатория иммунологического контроля – проверка совместимости, тестирование на инфекционные заболевания;
• Отдел хранения и распределения – криосохранение, логистика доставки крови в больницы.
• Отдел обучения и просвещения – проведение информационных кампаний, подготовка обучающих материалов для доноров.
• Юридический отдел – работа с обращениями граждан, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.

Руководство центра

Отзывы доноров

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять
уровень сервиса и выявить зоны для улучшения.

1. Мария П. (Москва, 2025‑12‑03): «Очень благодарна персоналу за внимательное отношение. Процедура прошла быстро,
   а результаты анализа пришли уже через сутки. Рекомендую всем, кто хочет помочь!».
2. Алексей С. (Санкт‑Петербург, 2026‑02‑17): «Записался через личный кабинет, всё удобно. Единственное,
   хотелось бы добавить возможность выбора конкретного врача‑терапевта при сдаче крови».
3. Ольга К. (Новосибирск, 2025‑09‑21): «Отличный сервис, но в выходные часы иногда бывает длинная очередь.
   Возможно, стоит ввести дополнительный приём в субботу утром».

Как воспользоваться официальным сайтом

Для того чтобы максимально эффективно использовать возможности сайта Центра крови ФМБА России, выполните
следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу и ознакомьтесь с новостями.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. В разделе «Записаться на приём» выберите удобный центр и время.
4. Получите подтверждение по SMS и подготовьте необходимые документы (паспорт, справку о состоянии здоровья).
5. В день сдачи крови предъявите QR‑код из личного кабинета – система автоматически проверит вашу запись.

Официальный сайт Центра крови ФМБА России – это не только информационный ресурс, но и полноценный
сервис для доноров и медицинского персонала. Благодаря удобным каналам связи (горячая линия,
телефонные справочные, электронная почта), возможности онлайн‑записи и прозрачной структуре отделов,
каждый желающий может быстро и безопасно стать донором, а пациенты – получить необходимую кровь.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00
или написать на support@bloodcenter-fmba.ru. Мы ценим ваше участие
в спасении жизней!