Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) по городу Москве предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность быстро и бесплатно получить ответы на вопросы, подать обращения, а также сообщить о правонарушениях, связанных с давлением на бизнес, коррупцией и другими преступлениями. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для обращения в ГСУ СК РФ по г. Москва.
Официальный сайт
https://moscow.skrf.gov.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑приемная и личный кабинет гражданина.
Горячая линия (многоканальная телефонная линия)
- 8‑800‑100‑12‑70 – бесплатный номер для звонков из Москвы и всех регионов РФ. Круглосуточно (24 × 7).
- 7‑495‑690‑25‑28 – телефон доверия (приём звонков в рабочие часы).
- 7‑495‑692‑10‑49 – линия для приёма сообщений о давлении на бизнес и защите прав предпринимателей.
- 7‑495‑690‑65‑53 – справочный телефон (общие вопросы).
- 7‑495‑691‑63‑15 – дополнительный справочный номер.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- info@skmoscow.ru – общие запросы и обращения.
- biz@skmoscow.ru – сообщения о давлении на бизнес.
- trust@skmoscow.ru – телефон доверия и анонимные сообщения.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступна интернет‑приёмная. Через личный кабинет можно:
- Подать письменное обращение и отслеживать статус его рассмотрения.
- Получить копию решения по вашему делу.
- Скачать формы заявлений и бланки.
- Оставить отзыв о работе службы.
Личный приём (запись к руководству)
Записаться на личный приём к Председателю ГСУ СК РФ по г. Москва можно по телефону:
- 8‑495‑690‑25‑28 (телефон доверия) – согласование даты и времени.
Запись также доступна через онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 09:00 – 13:00 | — |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
Отделы и подразделения
- Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ по г. Москва – основной орган, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел защиты прав предпринимателей – принимает сообщения о давлении на бизнес, вымогательстве, незаконных проверках.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и телефонных звонков.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики и аналитических материалов;
- Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с персоналом и профессиональной подготовкой следователей.
Руководство
На момент 2026 года руководящая команда ГСУ СК РФ по г. Москва выглядит следующим образом:
- Председатель ГСУ СК РФ по г. Москва – А. И. Бастрыкин (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель председателя – В. П. Смирнов.
- Начальник отдела защиты прав предпринимателей – Е. Н. Кузнецова.
- Начальник отдела по работе с обращениями – С. Л. Громов.
Отзывы граждан
Для оценки работы СК РФ по Москве существует несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете на официальном сайте – пользователи могут оставить оценку и комментарий.
- Горячая линия 8‑800‑100‑12‑70 принимает устные отзывы в любое время.
- Публичный портал Госуслуги (раздел «Обращения в правоохранительные органы»).
Краткая инструкция по обращению
- Определите тип обращения: телефонный звонок, электронное письмо, онлайн‑заявление.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес, подробное описание ситуации, документы (при наличии).
- Выберите канал связи:
- Для экстренных сообщений – звонок на 8‑800‑100‑12‑70 (круглосуточно).
- Для вопросов о давлении на бизнес – звонок на 7‑495‑692‑10‑49 или письмо на biz@skmoscow.ru.
- Для анонимных сообщений – телефон доверия 7‑495‑690‑25‑28.
- Отправьте обращение: через личный кабинет, по e‑mail или по телефону.
- Получите подтверждение о регистрации обращения: в течение 24 часов вам придёт SMS/почтовое уведомление с номером заявки.
- Следите за статусом: в личном кабинете можно увидеть, на какой стадии находится рассмотрение.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Телефон доверия: 8‑495‑690‑25‑28
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑70
Линия защиты прав предпринимателей: 8‑495‑692‑10‑49
Справочный телефон: 8‑495‑690‑65‑53, 8‑495‑691‑63‑15
Э‑mail: info@skmoscow.ru
Официальный сайт: https://moscow.skrf.gov.ru
Помните
Все обращения в Следственный комитет города Москвы являются конфиденциальными. При звонке на горячую линию вы можете остаться анонимным, если это необходимо. Оперативные ответы и помощь предоставляются в соответствии с законодательством РФ.