Федеральная служба охраны (ФСО) – один из ключевых органов государственной безопасности России․
Заместитель директора по работе с гражданами‚ Дьяченко Ирина Петровна‚ отвечает за приём и обработку обращений
от физических и юридических лиц․ Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с её приёмной‚
какой график работы и какие отделы могут помочь в решении вашего вопроса․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fso․gov․ru |
| Горячая линия ФСО | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной заместителя директора | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | diachenko@fso․gov․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․gosuslugi․ru (войдите в личный кабинет и выберите «Обращения в ФСО») |
Адрес приёмной
Государственная улица‚ 12‚ офис 405‚ Москва‚ 119021
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться картой Яндекс․Карты или Google Maps‚ введя указанный выше адрес․
Личный приём (приём граждан)
Ирина Петровна Дьяченко принимает граждан лично в офисе по предварительной записи․
- Способы записи:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём»․
- Онлайн‑форма на официальном сайте ФСО (раздел «Контакты» → «Записаться к заместителю директора»)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём в выходные не проводится) |
Важно: при приходе без записи доступ к приёмной может быть ограничен․
Отделы‚ с которыми взаимодействует заместитель директора
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений‚ разъяснение нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение писем‚ заявлений‚ жалоб․
- Отдел информационной безопасности – вопросы‚ связанные с киберугрозами и защитой данных․
- Отдел кадров – вопросы о трудоустройстве‚ стажировках и повышении квалификации․
- Пресс‑служба ФСО – запросы СМИ‚ публикации официальных заявлений․
Руководство ФСО (на момент написания статьи)
- Генеральный директор ФСО – генерал‑лейтенант А․ В․ Кузнецов
- Заместитель директора по оперативной работе – полковник Е․ С․ Морозов
- Заместитель директора по работе с гражданами – Ирина Петровна Дьяченко
- Начальник отдела правового обеспечения – адвокат В․ И․ Смирнова
- Начальник пресс‑службы – журналист К․ Н․ Лебедева
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны несколько типовых отзывов от людей‚ которые уже обращались в приёмную заместителя директора Дьяченко․
- Иванов А․ С․ – «Благодарю за оперативный ответ на моё письмо․ Вопрос был решён в течение 3‑х рабочих дней‚ сотрудники вежливы и профессиональны»․
- Петрова М․ Л․ – «Записалась на личный приём через портал Госуслуг‚ получила подробные разъяснения по моему делу․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время»․
- ООО «ТехноСервис» – «Обращение по вопросу информационной безопасности было рассмотрено быстро‚ предоставлен план мероприятий‚ который уже внедрён в нашей компании»․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с приёмной‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте ФСО в разделе «Отзывы граждан»․
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail․
- Опишите суть вопроса максимально конкретно (дата‚ номер документа‚ место происшествия)․
- Приложите копии подтверждающих документов (если есть)․
- Укажите желаемый способ ответа (телефон‚ e‑mail‚ личный приём)․
- Подпишите обращение и укажите дату․
Следуя этим рекомендациям‚ вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения․
Приёмная заместителя директора ФСО Дьяченко – это удобный канал связи для граждан‚ желающих получить разъяснения‚ подать жалобу или обсудить вопросы‚ связанные с деятельностью Федеральной службы охраны․
Все необходимые контактные данные‚ график работы и порядок записи на личный приём собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений получить нужную помощь․
Помните: при обращении важно соблюдать формальные требования к письму и заранее записываться на приём‚ если планируете личную встречу․