Губернатор Краснодарского края – высший исполнительный орган регионального управления. Регулярные приёмы позволяют гражданам, представителям бизнеса и общественных организаций напрямую обсудить актуальные вопросы, получить ответы на запросы и внести предложения по развитию региона.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.krai.krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8‑861‑222‑33‑44 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | governor@krai.krasnodar.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk;krai.krasnodar.ru |
| Адрес личного приёма | ул. Красная, 1, г. Краснодар, 350000 |
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится в два формата: публичный приём (для широких масс) и индивидуальный приём (по предварительной записи).
Публичный приём
- Периодичность: раз в месяц (вторая среда месяца).
- Место: зал заседаний администрации, ул. Красная, 1.
- Требования: регистрация на сайте «Записаться на приём» за 3 рабочих дня до даты.
Индивидуальный приём (по записи)
- Заполнить форму заявки в личном кабинете или отправить письмо на governor@krai.krasnodar.ru.
- Указать тему обращения, желаемую форму (очно/онлайн), а также контактные данные.
- Получить подтверждение и назначенную дату (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
Важно: Приём в режиме онлайн проводится через платформу «Видеоконференция Края». Ссылка отправляется в подтверждающем письме.
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – координация заявок, регистрация и информирование.
- Пресс‑служба – подготовка пресс‑материалов и трансляций.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты.
- Отдел экономического развития – обсуждение инвестиций и бизнес‑инициатив.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор края | Василий Петрович Петров | vp.petrov@krai.krasnodar.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Сергеевна Иванова | e.ivanova@krai.krasnodar.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Андрей Михайлович Кузнецов | a.kuznetsov@krai.krasnodar.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения прозрачности и качества обслуживания все обращения фиксируются в открытом реестре. Ознакомиться с отзывами и результатами рассмотрения можно по ссылке:
- Открытый реестр отзывов
- Система оценки качества обслуживания (сервис «Оценить работу администрации») доступна в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – На публичный приём запись обязательна. На индивидуальный приём без предварительной записи не принимаются.
- Какие документы необходимо взять с собой? – Паспорт, а также любые подтверждающие материалы (договоры, справки, заявления).
- Можно ли задать вопрос онлайн, если я живу в другом регионе? – Да, через личный кабинет или видеоконференцию.
- Сколько времени отводится на один приём? – Около 15‑20 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Как подготовиться к приёму
- Точно сформулируйте проблему или предложение.
- Подготовьте копии всех необходимых документов.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- При личном визите приходите за 10‑15 минут до начала приёма – это ускорит процесс регистрации.
Помните: своевременная запись и соблюдение формальностей позволяют ускорить рассмотрение вашего обращения и получить ответ в кратчайшие сроки.