Администрация Липецкой области – главный исполнительный орган регионального уровня‚ который осуществляет реализацию государственной политики‚ обеспечивает взаимодействие с населением и принимает граждан в личном приёме. Ниже представлена полная информация о способах обращения‚ графиках приёма‚ руководстве‚ отделах и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://lipetsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4742) -5‑00‑00 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@lipetsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.lipetsk.gov.ru
Адрес главного офиса
630000‚ г. Липецк‚ проспект Ленина‚ 33
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте my.lipetsk.gov.ru — выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону +7 (4742) -5‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- По электронной почте info@lipetsk.gov.ru — указать ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы‚ подтверждающие цель обращения (заявление‚ справка‚ договор и т.п.).
- СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты).
Структура администрации
Отделы‚ принимающие граждан
- Отдел социального развития — вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ льгот.
- Отдел экономического развития — поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ субсидии;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства — вопросы ЖКХ‚ коммунальных услуг‚ жилищных споров.
- Отдел образования и науки, прием заявлений в школы‚ детские сады‚ высшие учебные заведения.
- Отдел здравоохранения — вопросы медобслуживания‚ лицензий‚ санитарных норм.
- Юридический отдел — бесплатная юридическая помощь‚ разъяснение правовых вопросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан — регистрация жалоб‚ предложений‚ благодарностей.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Липецкой области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4742) -5‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4742) -5‑00‑02 |
| Заместитель по социальному развитию | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4742) -5‑00‑03 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4742) -5‑00‑04 |
Личный кабинет гражданина
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет решать многие вопросы онлайн‚ не выходя из дома.
Функционал кабинета
- Регистрация и отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к конкретному специалисту.
- Получение электронных копий справок и выписок.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Подписание документов с помощью электронной подписи.
Для входа в систему необходимо иметь подтверждённый аккаунт‚ привязанный к СНИЛС и мобильному телефону.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных пользователями на официальном портале feedback.lipetsk.gov.ru:
- Алексей К. — «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей.»
- Марина С. — «Юридический отдел помог решить спор с ЖКХ. Оперативный приём‚ вежливый персонал.»
- Владимир П. — «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией‚ оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» на сайте.
Как подать жалобу или предложение
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://lipetsk.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Электронную почту: obratnaya@lipetsk.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Лично в отделе по работе с обращениями (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
Обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и подробно опишите суть обращения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты региона
- Годовой план развития области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные
Помните: все обращения граждан учитываются‚ а своевременное обращение в нужный отдел ускоряет решение вашего вопроса.