Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://lyubertsp.gov.ru
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями – +7 (495) -23‑45‑69
- Справочно‑информационный центр – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес (для официальных запросов): info@lyubertsp.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://lyubertsp.gov.ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- После входа в кабинет доступны:
- Подать электронное обращение
- Получить копию постановления
- Отслеживать сроки рассмотрения
- Скачать формы и бланки
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании прокуратуры по адресу: г. Люберцы, ул. Советская, д. 12, офис 101;
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист отдела приёма граждан – Петрова А. С. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист отдела приёма граждан – Иванов В. П. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший специалист отдела приёма граждан – Смирнова Е. К. |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
Руководство прокуратуры
- Главный прокурор Люберецкого района – Иванов Иван Иванович, ivanov@lyubertsp.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Заместитель главного прокурора – Петрова Мария Сергеевна, petrova@lyubertsp.gov.ru
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнов Алексей Дмитриевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑72
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном портале и в социальных сетях (ссылка на раздел «Отзывы»).
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение. Справка была получена в течение 2 дней.»
- Алексей М. : «Служба горячей линии работает вежливо, но иногда требуется ждать более 10 минут. В целом, сервис приемлемый.»
- Елена С. : «Личный кабинет – удобный инструмент. Подача заявления заняла 5 минут, статус отслеживается онлайн.»
- Дмитрий П. : «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отъездом ребёнка за границу. Профессиональный подход.
Как подать электронное обращение
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Электронные обращения».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес info@lyubertsp.gov.ru. Прокуратура стремится обеспечить доступность своих услуг для всех жителей Люберецкого района.