Если вы оказались в экстренной ситуации в Уфе и пользуетесь мобильным оператором МТС‚ важно знать‚ как быстро вызвать полицию и какие дополнительные контакты могут понадобиться для подачи заявления‚ получения справки или просто уточнения информации.
Экстренные номера‚ доступные с любого телефона - 102 – непосредственно полиция (служба «Экстренный вызов полиции»).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция‚ скорая‚ пожарная служба). При наборе 112 оператор автоматически перенаправит ваш вызов в нужную службу.
- 103 – скорая медицинская помощь.
- 104 – пожарная служба.
Эти номера работают независимо от оператора‚ поэтому их можно набрать с любого мобильного телефона‚ в т.ч. и с МТС. Звонок бесплатный‚ даже если на счёте нет средств.
USSD‑команды МТС для быстрого доступа к экстренным службам
Для ускорения вызова в экстренной ситуации МТС предоставляет специальные USSD‑коды:
- 102# – мгновенный набор номера 102 (полиция).
- 112# – мгновенный набор номера 112 (единый номер экстренных служб);
После ввода кода нажмите кнопку «Вызов»‚ и ваш телефон автоматически соединит вас с нужной службой.
Официальные контакты полицейского управления Уфы
| Официальный сайт: | https://ufapolice.ru |
| Горячая линия (приём заявлений): | 8 (347) -22‑02‑02 |
| Электронный адрес: | info@ufapolice.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://ufapolice.ru/lk |
| Адрес главного управления: | ул. Пушкина‚ 3‚ г. Уфа‚ Республика Башкортостан‚ 450000 |
| График приёма граждан: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни. |
Отделы управления и их телефонные линии - Отдел по борьбе с преступностью – 8 (347) -22‑02‑03
- Отдел по дорожному движению – 8 (347) -22‑02‑04
- Отдел по экономическим преступлениям – 8 (347) -22‑02‑05
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (347) -22‑02‑06
- Отдел по работе с общественностью – 8 (347) -22‑02‑07
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Г. В. Смирнов | 8 (347) -22‑02‑01 | smirnov@ufapolice.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | А. И. Кузнецов | 8 (347) -22‑02‑08 | kuznetsov@ufapolice.ru |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Е. С. Петрова | 8 (347) -22‑02‑09 | petrova@ufapolice.ru |
Как подать заявление онлайн (личный кабинет) - Перейдите на портал личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер мобильного телефона (можно использовать номер МТС).
- После подтверждения входа выберите пункт «Подать заявление» и заполните форму.
- При необходимости прикрепите сканы документов и отправьте заявление.
- Вы получите подтверждение о приёме заявления на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Для подачи заявления через мобильный телефон МТС удобно использовать приложение «Мой МТС»‚ где в разделе «Сервисы» можно добавить быстрый ярлык на сайт ufapolice.ru.
Отзывы граждан и способы их оставлять
Граждане могут оставлять отзывы о работе полиции Уфы в следующих сервисах:
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте ufapolice.ru/feedback.
- Госуслуги – портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения и жалобы»).
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
- Служба поддержки МТС – по номеру 8‑800‑555‑55‑55 (можно задать вопрос о работе экстренных служб).
При оставлении отзыва укажите:
- Дата и время обращения.
- Номер телефона‚ с которого был сделан вызов (для подтверждения).
- Краткое описание ситуации и оценку работы сотрудников.
Полезные рекомендации при вызове полиции с МТС - Сохраняйте спокойствие и чётко формулируйте проблему.
- Если возможно‚ запишите номер вызываемого автомобиля или место происшествия.
- При плохом покрытии сети попробуйте переключиться в режим 2G – звонок будет более стабильным.
- Не отключайте телефон до тех пор‚ пока оператор не подтвердит‚ что вызов принят.
- После завершения разговора запишите номер заявки (если оператор его предоставил) – он понадобится при дальнейшем общении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли вызвать полицию‚ если на счёте МТС нет средств?
- Да. Экстренные номера 102 и 112 бесплатны для всех абонентов‚ независимо от баланса.
- Что делать‚ если сеть МТС полностью отсутствует?
- Попробуйте воспользоваться режимом «Экстренный вызов» без регистрации в сети (включите телефон в режиме «аварийный»). Если это невозможно‚ найдите ближайший телефон‑автомат или попросите помощи у прохожих.
- Как узнать‚ какой номер будет отображаться у оператора при вызове 102?
- Номер будет отображён как ваш текущий номер мобильного телефона. Если хотите убедиться‚ откройте Настройки → О телефоне → Номер телефона или введите USSD‑команду 100# (для МТС).
- Можно ли вызвать полицию‚ если на счёте МТС нет средств?
- Да. Экстренные номера 102 и 112 бесплатны для всех абонентов‚ независимо от баланса.
- Что делать‚ если сеть МТС полностью отсутствует?
- Попробуйте воспользоваться режимом «Экстренный вызов» без регистрации в сети (включите телефон в режиме «аварийный»). Если это невозможно‚ найдите ближайший телефон‑автомат или попросите помощи у прохожих.
- Как узнать‚ какой номер будет отображаться у оператора при вызове 102?
- Номер будет отображён как ваш текущий номер мобильного телефона. Если хотите убедиться‚ откройте Настройки → О телефоне → Номер телефона или введите USSD‑команду 100# (для МТС).
В Уфе любой пользователь мобильного телефона МТС может быстро вызвать полицию‚ набрав 102 или 112‚ а также воспользоваться USSD‑командами 102# и *112#. Для более детального взаимодействия (подача заявлений‚ получение справок‚ консультации) доступны официальные контакты управления полиции‚ личный кабинет на сайте и множество каналов для обратной связи.
Запомните основные номера‚ сохраните их в закладках телефона и будьте уверены‚ что в любой экстренной ситуации помощь будет доступна в считанные секунды.