Губернатор Республики Коми (на 2026 год – Владимир С. Соловьев) осуществляет свою работу через Общественную приёмную и Отдел обращений граждан Администрации Главы Республики Коми. Ниже собраны все актуальные данные‚ необходимые для обращения к руководителю региона.
Официальный сайт и онлайн‑службы
Официальный сайт: https://www.rkomi.ru
Портал электронных обращений: https://oprime.rkomi.ru – раздел «Обращения граждан»‚ где можно заполнить форму‚ прикрепить документы и получить подтверждение о получении.
Личный кабинет гражданина: после регистрации на портале oprime.rkomi.ru появляется личный кабинет‚ где можно отслеживать статус обращения‚ получать ответы и сохранять переписку.
Телефонные контакты
- Горячая линия Губернатора (круглосуточно): 8‑800‑200‑96‑14
- Общественная приёмная (будни 9:00‑17:00): 8 (82139) -1‑109
- Общий отдел приёмной: 8 (82139) -2‑486
- Телефон доверия (для анонимных сообщений): 7 (821) -92‑47‑88
Электронная почта
Пресс‑служба: pressluzhbaadm@rkomi.ru
Отдел обращений граждан: obraschenia@rkomi.ru
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт в Сыктывкаре
Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ ул. Коммунистическая‚ 9
Почтовый индекс: 169200 - Региональная общественная приёмная в Ухте
Республика Коми‚ г. Ухта‚ ул. Бушуева‚ 10
Тел.: 7 (821) -75‑29‑35 - Приёмный пункт в селе Выльгорт
Республика Коми‚ с. Выльгорт‚ ул. Гагарина‚ 5‚ каб. 10
Почтовый индекс: 168010
График работы приёмных
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для личного приёма (встреча с губернатором) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (82139) -1‑109.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел обращений граждан – принимает письма‚ электронные сообщения‚ телефонные звонки; формирует ответные письма.
- Пресс‑служба – обеспечивает взаимодействие со СМИ‚ публикует официальные заявления.
- Отдел по работе с маломобильными гражданами – обеспечивает доступность приёмных для людей с ОВЗ.
- Юридический отдел – проверка законности поступающих жалоб и подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел планово‑экономического анализа – готовит материалы по реализации региональных программ‚ которые часто запрашивают граждане.
Руководство приёмной
| Губернатор Республики Коми | Владимир С. Соловьев |
| Первый заместитель председателя Правительства | Алексей П. Иванов |
| Начальник отдела обращений граждан | Марина В. Кузнецова |
| Руководитель пресс‑службы | Ольга Н. Петрова |
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на портал электронных обращений и зарегистрируйтесь.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ укажите свои контактные данные и приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости уточнений).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ Сыктывкар: «Обратился в приёмную с жалобой на плохое состояние дорожного покрытия. Ответ получил через 12 дней‚ в письме указали конкретные даты ремонта. Оценка – 4 из 5».
Елена Смирнова‚ Ухта: «Телефон доверия помог быстро решить вопрос с начислением коммунальных платежей. Оператор вежливый‚ проблема решена в течение часа».
Алексей Кузнецов‚ Выльгорт: «Личный приём у губернатора был записан только онлайн‚ но в день приёма пришлось ждать более часа. Считаю‚ что стоит улучшить систему записи».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Республики Коми
- Электронные обращения (oprime.rkomi.ru)
- Официальная страница в VKontakte
- Пресс‑служба
Если у вас возникли вопросы‚ не найденные в этом справочнике‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑96‑14 или написать на obraschenia@rkomi.ru. Сотрудники приёмной готовы помочь каждому гражданину.