Если вам необходимо получить информацию, подать заявление, оформить документы или просто задать вопрос сотрудникам правоохранительных органов Самарской области, ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://samara.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и 8‑800‑555‑33‑33 (служба справочно‑информационного обеспечения)
- Основные телефонные номера:
- Главное управление – +7 (3422) -2‑12‑34
- Отдел по работе с населением – +7 (3422) -2‑12‑56
- Канал «Единый телефон» (для подачи заявлений) – 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@samara.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Начальник отдела – Иванов И.И. | +7 (3422) -2‑12‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Пушкинская, 5, г. Самара, 443099 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник отдела – Петров П.П. | +7 (3422) -2‑13‑00 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | ул. Пушкинская, 5, офис 212 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Начальник отдела – Сидорова С.С. | +7 (3422) -2‑13‑45 | Вт‑Ср‑Пт 09:00‑16:00 | ул. Пушкинская, 5, офис 317 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура и отделы ГУ МВД России по Самарской области
- Главное управление (ГУ) МВД России по Самарской области
- Адрес: ул. Пушкинская, 5, г. Самара, 443099
- Телефон: +7 (3422) -2‑12‑34
- Отдел по работе с населением – прием граждан, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничеств, коррупционных дел, финансовых преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета.
Руководство ГУ МВД России по Самарской области (на 2026 год)
- Начальник ГУ МВД России по Самарской области – Подполковник полиции Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника ГУ МВД России по Самарской области – Подполковник полиции Евгений Газизулин (ранее назначен начальником полиции Новокуйбышевска)
- Начальник отдела по работе с населением – Иван Иванович Иванов
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – Сергей Петрович Сидоров
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – Мария Владимировна Петрова
Все руководители открыты для общения с гражданами: их контактные данные указаны в таблице выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном разделе «Отзывы» на сайте МВД Самарской области.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в личном кабинете без очередей» – А. Смирнов, 2025 г.
- «Отдел по работе с населением вежливый, ответили на все вопросы по телефону» – Е. Кузнецова, 2024 г.
- Негативные:
- «Долго ожидал в очереди в отделе экономической безопасности, но в итоге дело решилось» – В. Лебедев, 2023 г.
- «Не удалось записаться онлайн из‑за технического сбоя, пришлось звонить в справочную» – Н. Орлова, 2025 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД Самарской области, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (см. раздел «Структура и отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки).
- Заполните форму онлайн в личном кабинете или возьмите бумажный бланк в отделе.
- Укажите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее по телефону или через онлайн‑запись.
- При посещении отдела предъявите оригиналы документов и их копии.
- Получите расписку о приёме заявления и уточните срок рассмотрения.
Помните, что в случае экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) следует сразу звонить по номеру 112 или обращаться в ближайший отдел полиции.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Карта проезда к главному управлению