Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор, профилактику инфекционных заболеваний и защиту прав потребителей. Если вам нужен быстрый доступ к информации, консультации или запись на приём в Новосибирске, ниже собраны все основные контакты и сведения.
Официальный сайт регионального управления
https://novosibirsk.rospotrebnadzor.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑запись и личный кабинет.
Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская)
- 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей России можно также использовать 8‑800‑100‑50‑50.
Контактные телефоны Новосибирского управления
- Главный телефон: +7 (383) -22‑72‑00
- Приёмная (приём граждан): +7 (383) -22‑72‑01
- Экстренная санитарно‑эпидемиологическая служба: +7 (383) -22‑72‑02
- Отдел вакцинации и профилактики: +7 (383) -22‑72‑03
- Лаборатория контроля качества: +7 (383) -22‑72‑04
Электронный адрес
novosibirsk@rospotrebnadzor.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для получения справок, записи на приём, отслеживания результатов лабораторных исследований и общения с сотрудниками используйте:
- https://lk.rospotrebnadzор.ru
Регистрация в ЛК бесплатна, а вход осуществляется через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить в приёмную по телефону +7 (383) -22‑72‑01 и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления деятельности
- Эпидемиологический отдел – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел вакцинации – организация прививочных кампаний, выдача прививочных сертификатов.
- Лаборатория контроля качества – анализ образцов воды, пищевых продуктов, воздуха.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, публикаций и обучающих материалов.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑72‑10 |
| Заместитель главы – эпидемиология | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (383) -22‑72‑11 |
| Заместитель главы – защита прав потребителей | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -22‑72‑12 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы размещаются на официальном портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» на сайте управления.
- «Быстро помогли оформить справку о прививках – 5 минут, без очереди. Спасибо!» – Мария, 34 года.
- «Служба реагировала оперативно на жалобу о некачественной воде в жилом доме. Проблема решена в течение 3 дней.» – Алексей, 45 лет.
- «Горячая линия всегда вежлива, но иногда трудно дозвониться в пиковые часы. Советую пользоваться личным кабинетом.» – Ольга, 28 лет.
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам нужен номер телефона Роспотребнадзора по Новосибирску, просто запомните основной контакт:
+7 (383) -22‑72‑00 – главный телефон управления.
Для экстренных вопросов (например, вспышка инфекционного заболевания) используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – она работает круглосуточно.
Все остальные контакты, графики и формы записи доступны на официальном сайте и в личном кабинете.
Контактная информация Роспотребнадзора в Новосибирске собрана в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить ответы на вопросы о здоровье, санитарных нормах и защите прав потребителей. Пользуйтесь горячей линией, записывайтесь через личный кабинет и следите за обновлениями на официальном сайте.