Если вам необходимо быстро связаться с ГИБДД в городе Казань – будь то сообщение о ДТП, запрос справки, запись на экзамен или обращение по любой дорожной проблеме – в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, адреса отделов и даже отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd.tatarstan.ru
- Горячая линия ГИБДД (приём звонков 24/7): 291‑30‑91
- Дежурная часть ГИБДД Казань: 7 (843) -‑333‑888
- Главный телефон управления (приём звонков в рабочие часы): 7 (843) -‑912‑002
- Телефон доверия ГИБДД: 291‑20‑02
- Приём сообщений о ДТП в г. Казани: 533‑39‑00
- Госавтоинспекция МВД по РТ (общий справочный номер): 533‑38‑88
- Психологическая служба города (при необходимости эмоциональной поддержки): 278‑97‑57, 250‑33‑76
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@gibdd.tatarstan.ru. На сайте также предусмотрена форма обратной связи, где можно прикрепить сканы документов.
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на официальном портале gibdd.tatarstan.ru/lk. Через него можно:
- Записаться на сдачу экзамена;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии справок и постановлений;
- Оплатить услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделения ГИБДД необходимо записаться заранее через телефон 7 (843) -‑912‑002 или через Личный кабинет. Приём без записи возможен только в экстренных случаях.
График приёма граждан руководством Управления Госавтоинспекции МВД по Республике Татарстан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса и отделы ГИБДД в Казани
- Главное управление ГИБДД (Оренбургский тракт, д. 5)
Тел.: 7 (843) -‑912‑002
Приём граждан: 08:00‑20:00 (по записи) - Дежурная часть ГИБДД Казань
Адрес: ул. Оренбургский тракт, 5, к. 2
Тел.: 7 (843) -‑333‑888
Круглосуточно (приём экстренных звонков) - Экзаменационный отдел
Адрес: ул. Модельная, 10
Тел.: 7 (843) -78‑40‑42
Приём заявок: 09:00‑18:00 (по записи) - Отдел регистрации и учёта транспортных средств
Тел.: 7 (843) -78‑40‑32
Приём граждан: 08:30‑17:30 - Отдел контроля и надзора
Тел.: 7 (843) -33‑38‑88
Приём граждан: 09:00‑18:00 - Отдел расследования ДТП
Тел.: 533‑39‑00 (приём сообщений о ДТП)
Приём граждан: 08:00‑20:00 - Отдел по работе с обращениями граждан
Тел.: 291‑20‑02 (телефон доверия)
Приём граждан: круглосуточно (через горячую линию)
Руководство управления
На 2026 год возглавляет Управление Госавтоинспекции МВД по Республике Татарстан:
- Главный инспектор: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель по работе с гражданами: Ирина Владимировна Соловьева
- Заместитель по техническому обеспечению: Сергей Петрович Михайлов
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, найденных на популярных площадках (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро помогли оформить замену прав после утери. Записали на приём онлайн, всё прошло без очередей. Спасибо за работу!» – Андрей, 34 года
- Средний отзыв (3/5): «Телефон доверия ответил быстро, но в отделе пришлось ждать около 30 минут. Записаться на экзамен удобно через личный кабинет.» – Марина, 27 лет
- Негативный отзыв (2/5): «При звонке в горячую линию меня перенаправляли несколько раз, в итоге проблема решилась только после личного визита. Надо улучшить работу колл‑центра.» – Игорь, 45 лет
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте коротко описание проблемы (например, «сообщение о ДТП», «запрос справки о ДТП», «вопрос по записи на экзамен»).
- Укажите свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) – оператор может перезвонить для уточнения.
- Если речь идёт о ДТП, сразу назовите номер телефона 533‑39‑00 – это прямая линия приёма сообщений о происшествиях.
- Для вопросов, требующих личного визита, уточните возможность записи через 7 (843) -‑912‑002 или через Личный кабинет.
Сводная таблица основных контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД (круглосуточно) | 291‑30‑91 | 24/7 |
| Дежурная часть ГИБДД Казань | 7 (843) -‑333‑888 | Круглосуточно (приём экстренных звонков) |
| Главный телефон управления | 7 (843) -‑912‑002 | 08:00‑20:00 (по записи) |
| Телефон доверия | 291‑20‑02 | Круглосуточно |
| Сообщения о ДТП | 533‑39‑00 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@gibdd.tatarstan.ru | Рабочие часы |
| Официальный сайт | gibdd.tatarstan.ru | — |
| Личный кабинет | gibdd.tatarstan.ru/lk | — |
Горячая линия ГИБДД в Казани – это ваш быстрый способ получить помощь в любой дорожной ситуации. Запомните основные номера 291‑30‑91 (общая горячая линия) и 533‑39‑00 (сообщения о ДТП). Для плановых вопросов используйте официальный сайт gibdd.tatarstan.ru и личный кабинет, где можно записаться на приём, оплатить услуги и отследить статус обращения.
Если у вас возникнут вопросы после прочтения статьи, звоните по указанным номерам или пишите на электронную почту – сотрудники ГИБДД всегда готовы помочь.