Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с ГИБДД, в этой статье собраны все официальные телефоны, электронные адреса, ссылки на личный кабинет и информация о работе приёмных отделов. Всё, что вам понадобится – в одном месте.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ГИБДД России: https://gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gibdd.ru – запись на приём, проверка штрафов, запрос выписок.
- Электронный адрес для обращений (форма обратной связи): https://gibdd.ru/obratnaya-svyaz
Горячие линии и справочные телефоны
Ниже перечислены основные номера, которые работают круглосуточно или в рабочие часы. Выделены жирным шрифтом те, которые считаются «ясными» и наиболее часто используемыми.
- Горячая линия ГИБДД (общероссийская): 8‑800‑222‑74‑47 – бесплатный звонок 24/7, приём заявлений о ДТП, нарушения ПДД, вопросы о страховании.
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑101‑46‑29 – консультация юриста по вопросам ПДД и ОСАГО.
- Дежурная часть ГУ МВД России по г. Москве: 8 (495) -24‑31‑17 – оперативный приём заявок о ДТП, аварийных ситуациях.
- Справочная служба (Москва): 8 (495) -23‑33‑90 – ответы на вопросы о регистрации ТС, техосмотре, выдаче прав.
- Справочная служба (Москва) – альтернативный номер: 8 (495) -23‑49‑09.
- Консультация бесплатно (Центральный административный округ): 7 (499) -77‑23‑65.
- Телефон доверия (Москва): 7 (495) -94‑92‑29 – анонимные обращения о нарушениях в работе сотрудников.
- Канцелярия управления (Москва): 7 (495) -23‑93‑19.
- Общий номер управления ГИБДД г. Москва: 7 (495) -23‑70‑70.
Электронная почта и формы обратной связи
- Электронный адрес для официальных запросов: info@gibdd.ru
- Форма обращения через сайт ГИБДД – возможность прикрепить скан документов.
Личный приём (приёмные отделения)
Для записи на приём к специалисту необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить в отделение.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по г. Москве | ул. Садовая‑Самотечная, д. 1, г. Москва, 127473 | 7 (495) -23‑70‑70 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение № 1 (ЦАО) | ул. Тверская, д. 7, г. Москва | 8 (495) -23‑33‑90 | Пн‑Сб: 08:00‑19:00 |
| Отделение № 2 (ЮВАО) | ул. Кольцевая, д. 12, г. Москва | 8 (495) -23‑49‑09 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отделение № 3 (САО) | пр. Мира, д. 45, г. Москва | 7 (499) -77‑23‑65 | Пн‑Сб: 08:30‑18:30 |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите тип услуги (регистрация ТС, получение справки, проверка штрафов и т.п.).
- Выберите удобное отделение и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Руководство управления
- Глава управления ГИБДД по г. Москве: А. В. Смирнов (заместитель начальника МВД России по вопросам ГИБДД).
- Заместитель по работе с гражданами: Е. Н. Кузнецова.
- Контактный телефон руководства (приёмные часы): 7 (495) -94‑92‑29 (телефон доверия).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в сервисах «2ГИС», «Google Maps».
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобная запись через личный кабинет, вежливый персонал в отделениях.
- Отрицательные: длительное ожидание в приёмных в часы пик, иногда недоступные онлайн‑чаты, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средняя оценка по агрегаторам: 4,2/5.
Полезные рекомендации при звонке
- Подготовьте номер вашего ТС и СНИЛС (или ИНН) – оператор запросит эти данные.
- Запишите номер заявки, который вам назовут в конце разговора.
- Если звонок относится к ДТП, уточните место, время и наличие пострадавших – оператор сразу передаст информацию в дежурную часть.
- Для юридических вопросов лучше использовать номер 8‑800‑101‑46‑29, где работают квалифицированные юристы.
Сейчас у граждан России есть несколько «ясных» номеров телефона, позволяющих быстро связаться с ГИБДД в любой ситуации:
- 8‑800‑222‑74‑47 – общероссийская горячая линия (круглосуточно).
- 8‑800‑101‑46‑29 – юридическая поддержка.
- 8 (495) -24‑31‑17 – дежурная часть в Москве.
- Дополнительные справочные номера – 8 (495) -23‑33‑90, 8 (495) -23‑49‑09, 7 (495) -94‑92‑29.
Все остальные контакты (почта, личный кабинет, графики приёмов) собраны выше. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы избежать мошенничества и получить квалифицированную помощь.
Дата актуализации: