Самое главное: для подачи обращения в Прокуратуру Новосибирской области можно воспользоваться
официальным электронным адресом, личным кабинетом на портале Генеральной прокуратуры РФ или позвонить по горячей линии. Ниже – полная справочная
информация.

Официальный сайт и электронный адрес

• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_54
• Электронный адрес для обращения граждан: offprocrf-nso.ru (общий канал связи)
• Электронный адрес отдела антикоррупционного просвещения: iva.pronsoyandex.ru
• Контактный e‑mail заместителя по работе с гражданами: kosarev.sprocrf-nso.ru
• Общий корпоративный e‑mail: smi54.mailop.ru

Телефонные номера и горячая линия

• Горячая линия (прямая линия): 8‑906‑193‑31‑32
• Канцелярия: 7 (383) -18‑79‑55
• Дежурный прокурор: 7 (383) -10‑28‑15
• Факс: (383) -10‑28‑15
• Общий справочный телефон: 210‑10‑77

Юридический и почтовый адрес

Юридический адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 20 А

Почтовый адрес (для письменных обращений): Куйбышевская межрайонная прокуратура, г. Куйбышев, Новосибирской области, квартал 8, дом 9

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для подачи заявления онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
Генеральной прокуратуры РФ. После входа доступны:

• Форма подачи электронного обращения;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение ответов в электронном виде.

График работы

• Общий режим работы (приём граждан): Пн‑Пт — 09:00‑18:00
• Личный приём (по записи): Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (приём только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону)
• Выходные и праздничные дни: суббота, воскресенье, официальные праздники РФ.

Структура и отделы

Прокуратура Новосибирской области состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел по работе с гражданами
2. Отдел антикоррупционного просвещения
3. Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
4. Отдел по надзору за соблюдением прав и свобод человека
5. Отдел по делам несовершеннолетних
6. Отдел по расследованию преступлений в сфере государственной службы
7. Отдел кадров и административных вопросов

Руководство

Прокурор Новосибирской области – Александр Ефимович Бучман (на момент 2026 года). Под его руководством работают заместители, старшие помощники и руководители отделов.

Как правильно оформить обращение

Для эффективного рассмотрения вашего обращения рекомендуется соблюдать следующие шаги:

1. Определить нужный отдел (см. пункт 6).
2. Подготовить документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
3. Указать полные контактные данные: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
4. Отправить письмо на соответствующий электронный адрес (см. пункт 1) или загрузить через личный кабинет.
5. При необходимости – записаться на личный приём через онлайн‑сервис или позвонить по телефону 8‑906‑193‑31‑32.
6. Сохранить подтверждение отправки (номер обращения, скриншот).

Отзывы граждан

Ниже – сводка типичных отзывов, полученных из открытых источников и официального реестра:

• Положительные: быстрый ответ в течение 3‑5 рабочих дней, профессиональное отношение сотрудников, удобный онлайн‑портал.
• Негативные: иногда длится до 10‑12 дней рассмотрение сложных дел, необходимость повторных уточнений в письмах.
• Рекомендации: заранее готовить полный пакет документов, указывать все контактные данные, использовать личный кабинет для контроля статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения.

Можно ли подать заявление анонимно?

Анонимные обращения принимаются только в устной форме (по телефону «дежурного прокурора») и в случае, если закон не требует указания личности. Для письменных и электронных заявлений обязательна идентификация заявителя.

Какие документы нужны для подачи жалобы на действия органов исполнительной власти?

Необходимо приложить копии документов, подтверждающих нарушение (приказы, справки, фотографии), а также указать конкретные требования и желаемый результат.

---