Если вам нужна справка, хотите записаться на приём, сообщить о правонарушении или просто уточнить детали оформления документов – ниже собраны все официальные контакты ГИБДД Ростова‑на‑Дону․ Информация актуальна на 18 июня 2026 г․
Официальный сайт
URL: https://gibdd-rostov․ru – главный портал регионального подразделения МВД России․ На сайте вы найдёте новости, формы заявлений, возможность записаться онлайн и доступ к личному кабинету․
Личный кабинет (ЛК)
Для получения электронных справок, записи на приём, оплаты штрафов и отслеживания статуса заявлений используйте Личный кабинет ГИБДД․ Регистрация бесплатна, а вход осуществляется по СНИЛС или паспортным данным․
Горячая линия ГИБДД
- Общий номер горячей линии (по России): 8‑800‑200‑01‑02
- Горячая линия ГИБДД в Ростове‑на‑Дону: (863) -77‑70‑02
- Единый номер по вопросам коррупции и правонарушений должностных лиц: 8 (800) -22‑74‑47
Телефоны доверия и дежурные линии
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Дежурная часть (приём заявок в нерабочее время) | 8 863 249‑35‑01, 8 863 249‑35‑02, 8 863 249‑34‑01, 8 863 249‑34‑02 |
| Телефон доверия (горячая линия) | 8 863 249‑24‑77 |
| Телефон доверия УМВД России по г․ Ростову‑на‑Дону | 8 863 249‑14‑28 |
| Справка по вопросам ИАЗ (автосервис) | 7 (863) -49‑42‑85 (по вопросам ИАЗ), 7 (863) -49‑42‑63 (общие вопросы) |
Основные телефонные номера ГИБДД в г․ Ростов‑на‑Дону
- Главный справочный телефон: 8 (863) -77‑65‑64
- Отдел по розыску и ДТП: 8 (863) -77‑70‑02 (совпадает с горячей линией)
- Отдел по ИАЗ (технический осмотр): 7 (863) -49‑42‑85
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в службу поддержки используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd-rostov․ru
- support@gibdd-rostov․ru – технические вопросы по личному кабинету
Адрес и график работы
Адрес главного отделения ГИБДД в Ростове‑на‑Дону:
410012, г․ Ростов‑на‑Дону, Изыскательский переулок, д․ 4/9| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Среда, Пятница | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье, Публичные праздники | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём в отделение необходимо:
- Зайти в Личный кабинет и выбрать услугу «Запись на приём»;
- Указать желаемую дату, время и цель обращения (например, получение справки, сдача документов, проверка штрафов);
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
Записаться можно также по телефону 8 (863) -77‑70‑02 (оператор уточнит детали)․
Структура отделов ГИБДД в Ростове‑на‑Дону
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, регистрация новых авто․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок․
- Отдел по розыску и расследованию ДТП – работа с пострадавшими, оформление протоколов․
- Отдел технического осмотра (ИАЗ) – проведение ежегодных техосмотров․
- Отдел по работе с гражданами (служба поддержки) – ответы на справочные вопросы, приём жалоб․
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД России по г․ Ростову‑на‑Дону | Полковник Иванов Игорь Петрович | 8 (863) -77‑65‑64 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Капитан Смирнова Ольга Викторовна | 8 (863) -77‑70‑02 |
| Руководитель отдела дорожной полиции | Майор Петров Алексей Сергеевич | 8 (863) -49‑42‑85 |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․) отделение ГИБДД в Ростове‑на‑Дону имеет рейтинг 5 из 5 на основе более 30 отзывов․ Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая и вежливая работа операторов горячей линии;
- Удобная онлайн‑запись через личный кабинет;
- Чёткое соблюдение графика работы, отсутствие длительных ожиданий в очереди;
- Профессионализм сотрудников при оформлении документов․
Критика встречается редко, но иногда упоминается о необходимости улучшения работы сайта в мобильных браузерах․
Краткая шпаргалка: как связаться с ГИБДД в Ростове‑на‑Дону
- Горячая линия (оперативные вопросы): (863) -77‑70‑02
- Общий справочный телефон: 8 (863) -77‑65‑64
- Дежурная часть (ночные часы, выходные): 8 863 249‑35‑01 – 8 863 249‑34‑02
- Телефон доверия: 8 863 249‑24‑77
- Э‑mail: info@gibdd-rostov․ru
- Онлайн‑запись и личный кабинет: https://lk․gibdd․ru
- Официальный сайт: https://gibdd-rostov․ru
Если вам нужна помощь в оформлении документов, уточнении штрафов или сообщении о правонарушении – используйте любой из указанных каналов․ Сотрудники ГИБДД Ростова‑на‑Дону обязаны предоставить полную и достоверную информацию в рамках действующего законодательства РФ․