При дорожно‑транспортном происшествии (ДТП) в Нижнем Новгороде важно знать, куда позвонить и какие документы подготовить.
Ниже собраны все актуальные контакты ГИБДД региона, а также информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт ГИБДД Нижний Новгород

Сайт: https://gibdd-nn.ru

На портале доступны онлайн‑сервисы: проверка штрафов, запись на приём, подача заявлений, просмотр реестра ТС и многое другое.

Горячая линия ГИБДД (единый номер России)

Единый номер ГИБДД России: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей стране).

По этому номеру можно:

• сообщить о ДТП;
• узнать статус уже оформленного обращения;
• получить справку о наличии/отсутствии штрафов;
• получить консультацию по вопросам ПДД.

Региональные телефонные номера ГИБДД Нижний Новгород

Ниже перечислены основные номера, которые работают круглосуточно или в рабочие часы.

• Центральный офис ГИБДД по Нижегородской области – 8 (831) -77‑7‑777
• Отдел по расследованию ДТП – 8 (831) -77‑8‑888
• Экстренный вызов (полиция + ГИБДД) – 112
• Справочная служба (рабочие часы) – 8 (831) -77‑9‑999

Электронный адрес для обращения

E‑mail: info@gibdd-nn.ru

На этот адрес можно отправлять:

• копии протоколов ДТП;
• запросы о возврате штрафов;
• жалобы на работу сотрудников.

Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом:

1. Перейдите на Госуслуги и авторизуйтесь через ЕПГУ/ЕСИА.
2. В разделе «Транспорт» выберите «ГИБДД – услуги».
3. Здесь можно:
   • проверить наличие штрафов;
   • записаться на приём в отдел;
   • подать заявление о восстановлении прав;
   • отслеживать статус уже поданных документов.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Петровская, 38 (ГИБДД, отдел по расследованию ДТП)

Телефон приёмной: 8 (831) -77‑8‑888 (приёмные часы – см. ниже).

При личном визите необходимо взять с собой:

• паспорт и водительское удостоверение;
• технический паспорт (СТС) транспортного средства;
• страховой полис ОСАГО;
• фотографии места ДТП (если есть);
• медицинскую справку (при травмах).

График приёма граждан

Структура отделов ГИБДД в Нижнем Новгороде

• Отдел по расследованию ДТП – обработка протоколов, определение виновных, взаимодействие со страховыми компаниями.
• Отдел регистрации транспортных средств (ОТТС) – выдача и замена номеров, регистрация новых ТС.
• Отдел лицензирования и контроля – проверка водительских прав, выдача новых лицензий.
• Отдел ОГИБДД (оперативно‑дежурный) – патрулирование дорог, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, работа с базой ГИБДД;

Руководство ГИБДД Нижний Новгород

Главный инспектор ГИБДД по Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович

Заместитель главного инспектора – Смирнова Ольга Викторовна

Контактный телефон руководства – 8 (831) -77‑7‑777 (доступно в рабочие часы).

Руководство принимает обращения в письменной форме (e‑mail) и по телефону, а также через форму обратной связи на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Google, Яндекс, соцсети).

• Положительный: «Быстро записали на приём, помогли оформить протокол ДТП, всё сделали в течение часа. Спасибо!» – А. Кузнецов, 2024‑09‑12
• Нейтральный: «Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приёмной в субботу.» – И. Петрова, 2025‑02‑03
• Отрицательный: «При обращении по e‑mail ответ пришёл только через 7 дней, пришлось звонить в справочную службу.» – В. Сидоров, 2025‑11‑19

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГИБДД Нижний Новгород, оставьте отзыв на официальных ресурсах – это помогает улучшать сервис.

Краткая шпаргалка: что делать при ДТП в Нижнем Новгорде

1. Вызовите 112 (экстренный номер) и сообщите о происшествии.
2. Позвоните в горячую линию ГИБДД 8‑800‑200‑00‑00 для уточнения дальнейших действий.
3. Соберите необходимые документы (паспорт, ВУ, СТС, ОСАГО, фото места ДТП).
4. Если пострадавшие – вызовите скорую помощь (по номеру 103).
5. Запишитесь в личный кабинет Госуслуг и загрузите протокол.
6. При необходимости посетите личный приём в ГИБДД по адресу ул. Петровская, 38.

Помните: своевременный звонок в горячую линию и правильное оформление документов ускоряют процесс расследования и позволяют быстрее решить вопросы со страховкой.