Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Ханты‑Мансийском автономном округе‑Югра работает круглосуточно и предоставляет широкий спектр услуг: от регистрации транспортных средств до консультаций по правовым вопросам. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт управления
https://gibdd-hmao.ru – главный информационный портал‚ где можно:
- узнать адреса и часы работы отделений;
- записаться на приём онлайн;
- получить электронные формы заявлений и жалоб;
- войти в Личный кабинет для отслеживания статуса ваших обращений.
Горячая линия ГИБДД ХМАО‑Югра
Телефон горячей линии (дежурная часть) – 8 (800) -22‑74‑47
Линия работает круглосуточно‚ 24 × 7. Звонок бесплатный с любой территории России. По этому номеру принимаются:
- запросы о дорожных происшествиях;
- жалобы на действия сотрудников ГИБДД;
- вопросы о штрафах и их оплате;
- консультации по регистрации и техосмотру транспортных средств.
Региональные телефонные номера
| Подразделение | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Дежурная часть управления ГИБДД ХМАО‑Югра | 7 (3467) -9‑87‑02 | Экстренные обращения‚ ДТП‚ дорожные происшествия |
| Дорожная инспекция | 7 (3467) -6‑20‑65 | Контроль за соблюдением ПДД‚ проверка транспортных средств |
| Отдел регистрации ТС | 7 (3467) -6‑20‑87 | Регистрация‚ переоформление‚ выдача свидетельств |
| Консультация автоюриста (общероссийская линия) | 8 (499) -25‑34‑45 | Юридическая помощь по вопросам ГИБДД |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@gibdd-hmao.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет ГИБДД» доступен по ссылке https://lk.gibdd-hmao.ru. Через кабинет можно:
- просмотреть и оплатить штрафы;
- записаться на приём в отделение;
- отслеживать статус заявлений и жалоб;
- получить электронные копии водительского удостоверения и ПТС.
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения к специалисту необходимо записаться заранее. Делается это через:
- Сайт gibdd-hmao.ru/record – выбираете отделение‚ дату и время.
- Мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «ГИБДД ХМАО‑Югра».
- По телефону 8 (800) -22‑74‑47 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График работы приёмных отделений
Ниже указаны типовые часы работы основных подразделений. Точные часы можно уточнить на сайте или по горячей линии.
| Отделение | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД ХМАО‑Югра | ул. Пушкина‚ 10‚ г. Ханты‑Мансийск‚ 628000 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| Отдел регистрации ТС (г. Югорск) | пр. Ленина‚ 5‚ г. Югорск‚ 628400 | Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Дорожная инспекция (г. Нефтеюганск) | ул. Советская‚ 22‚ г. Нефтеюганск‚ 628500 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по работе с обращениями (г. Сургут) | ул. 50 лет Октября‚ 1‚ г. Сургут‚ 628300 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Структура управления (отделы)
- Оперативный отдел – контроль за дорожным движением‚ реагирование на ДТП.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача свидетельств‚ переоформление.
- Отдел дорожной инспекции – проверки‚ технические осмотры.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений‚ рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления ГИБДД ХМАО‑Югра является:
- Начальник управления – Петров Алексей Викторович
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Иванова Марина Сергеевна
- Главный специалист по правовым вопросам – Смирнов Дмитрий Петрович
Контактные данные руководства (для официальных писем):
Адрес: 628000‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ 10‚ офис 3.
Телефон: 7 (3467) -9‑87‑02 (приёмная).
Отзывы граждан
Гибдд ХМАО‑Югра активно собирает обратную связь. Ниже – основные площадки‚ где можно посмотреть мнения жителей:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» (ссылка).
- Google Maps – рейтинг 4‚2 из 5 (ссылка).
- Официальный портал Госуслуг – раздел «Оценить работу службы».
Средний показатель удовлетворённости – 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- быстрота ответа на горячей линии;
- профессионализм сотрудников при личном приёме;
- некоторые задержки в выдаче регистрационных документов (рекомендация записываться онлайн).
Как правильно оформить обращение (жалобу)
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (регистрация‚ дорожная инспекция‚ работа с обращениями).
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ копии постановления/штрафа‚ фото‑документы).
- Заполните форму на сайте «Обратная связь» или отправьте письмо на info@gibdd-hmao.ru.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Номер обращения (если уже есть);
- Подробное описание ситуации‚ даты‚ время‚ место;
- Требования (пересмотр штрафа‚ извинения‚ компенсация и т.д.).
- После отправки получите номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Стоит ли платить штраф‚ если я считаю его незаконным?
Оплатить штраф можно в любой момент‚ но если вы планируете оспаривать постановление‚ лучше сначала подать жалобу. При положительном решении штраф будет аннулирован‚ а деньги не списываются.
Как получить дубликат водительского удостоверения?
Обратитесь в отдел регистрации ТС по месту жительства‚ предоставьте паспорт и заявление. При наличии штрафов дубликат выдаётся только после их погашения.
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да. Позвоните по 8 (800) -22‑74‑47 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись в системе.
Что делать‚ если меня задержал сотрудник ГИБДД без объяснения причин?
Сразу попросите показать служебное удостоверение и написать протокол. При отсутствии документов фиксируйте номер машины‚ время и место. Затем подайте жалобу в отдел по работе с обращениями.
ГИБДД ХМАО‑Югра предоставляет широкий набор каналов связи: бесплатная горячая линия 8 (800) -22‑74‑47‚ региональные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет и возможность записаться онлайн. Благодаря этим инструментам граждане могут быстро решить вопросы‚ связанные с дорожным движением‚ штрафами и регистрацией транспортных средств.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните на горячую линию или зайдите на официальный сайт. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.