Если вам необходимо подать жалобу, получить разъяснение по правовым вопросам или оформить запрос в органы прокуратуры, важно знать официальные каналы связи. В этой статье собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро и без лишних проблем установить связь с Генеральной прокуратурой Российской Федерации.
Официальный сайт прокуратуры
Главный портал Генеральной прокуратуры РФ – https://genproc.gov.ru/. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о личном приёме, а также ссылка на интернет‑приёмную (личный кабинет).
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироваться в системе epp.genproc.gov.ru. Через личный кабинет можно:
- Отправить жалобу, заявление или запрос;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Записаться на личный приём к прокурору.
Контактные телефоны
Для звонков из любой точки России доступны два основных номера:
- Бесплатный телефон (для звонков по России): 7 (800) -90‑79‑78
- Московский номер (для звонков из Москвы и регионов): 7 (495) -87‑56‑56
Оба номера работают круглосуточно (24 ч × 7 дн.) и принимают звонки от граждан, юридических лиц и предпринимателей.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@genproc.gov.ru
Личный приём (офлайн)
Генеральная прокуратура принимает граждан в приемной по адресу:
Большая Дмитровка, д. 15а, Москва, 115184 (корпус 2, 4‑й этаж).
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные |
Запись на приём осуществляется через интернет‑приёмную либо по телефону 7 (495) -87‑56‑56. В предпраздничные дни запись закрываеться за 1 час до окончания рабочего дня.
Отделы и подразделения
Генеральная прокуратура РФ состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый круг вопросов.
- Управление Генеральной прокуратуры РФ по Центральному федеральному округу – https://genproc.gov.ru/central
- Управление по экономическим преступлениям
- Управление по защите прав детей
- Управление по борьбе с коррупцией
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- … и другие специализированные отделы, перечисленные на официальном сайте.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в Генеральной прокуратуре РФ возглавляет:
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Прокурор Российской Федерации | Игорь Красный | с 2022 года |
| Заместитель прокурора РФ по надзору за соблюдением законов | Виктория Соловьева | с 2023 года |
| Начальник управления по борьбе с коррупцией | Алексей Петров | с 2024 года |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://genproc.gov.ru/feedback;
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter (каналы проверены государством);
- Публичные форумы и порталы «Госуслуги», где пользователи оценивают скорость и качество ответов;
- Почтовый ящик info@genproc.gov.ru – в письме укажите «Отзыв» в теме.
Собранные отзывы помогают улучшать сервисы и повышать прозрачность работы прокуратуры.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru/ |
| Интернет‑приёмная (личный кабинет) | https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/ |
| Горячая линия (бесплатный) | 7 (800) -90‑79‑78 |
| Горячая линия (московский номер) | 7 (495) -87‑56‑56 |
| Электронная почта | info@genproc.gov.ru |
| Адрес приемной | Большая Дмитровка, д. 15а, корпус 2, 4‑й этаж, Москва, 115184 |
| График личного приёма | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑15:45 (выходные – суббота, воскресенье, праздники) |
Теперь вы знаете, как быстро связаться с прокурором России, куда обращаться за помощью и какие каналы доступны для подачи жалоб и запросов. Пользуйтесь официальными контактами, чтобы ваш голос был услышан!