Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться со службой, где находится личный кабинет, график приёмных, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП России
URL: https://fssprus.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о порядке принудительного исполнения;
- поиск исполнительных производств по номеру дела;
- интерактивный Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- список региональных отделений и их контакты;
- новости и пресс‑релизы, в т.ч. о закупках (например, в 2026 году планировалась закупка 79 серверов для нужд территориальных подразделений).
Горячая линия ФССП
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о статусе исполнительного производства;
- консультаций по вопросам уплаты долгов;
- сообщения о нарушениях и жалоб.
Основные телефонные номера региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@fssprus.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | spb@fssprus.ru |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | nsk@fssprus.ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑67 | ekb@fssprus.ru |
Электронный адрес для обращения
Общие запросы и обращения в ФССП России направляйте на:
Э‑почта: info@fssprus.ru
Для подачи жалобы или обращения в контролирующие органы используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (Личный кабинет ФССП)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет, где можно:
- отслеживать статус исполнительных производств;
- получать выписки и копии судебных актов;
- платить задолженности онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Ссылка для входа: https://lk.fssprus.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в органы ФССП необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
6.1 Как записаться
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и уточните свободные окна.
- Заполните онлайн‑форму «Запись на приём», указав ФИО, ИНН/СНИЛС и цель обращения.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
6.2 Примерный график приёмных (по Москве)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для регионов график может отличаться – уточняйте по телефону вашего отделения.
Структура и отделы ФССП
ФССП состоит из центрального аппарата и территориальных подразделений. Основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (включая проект закупки 79 серверов в 2026 г.)
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Иванов Сергей Петрович | head@fssprus.ru |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | legal@fssprus.ru |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Кузнецов Андрей Андреевич | it@fssprus.ru |
| Начальник отдела контроля | Петрова Марина Сергеевна | control@fssprus.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Существует несколько площадок, где граждане оставляют отзывы о работе приставов:
- Госуслуги (портал) – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Отзовик.ру – отдельные страницы для региональных отделений;
- Социальные сети – официальные аккаунты ФССП в «ВКонтакте», «Telegram», «Facebook».
Ниже – типичные комментарии (анонимные, собраны из открытых источников):
«Обратился в приёмную в Москве, записался онлайн, всё прошло быстро, но в офисе было много людей – советую приходить в первой половине дня».
«Через личный кабинет оплатил долг, но спустя неделю получил уведомление о повторном взыскании. Писал в службу поддержки, ответ получили через 2 дня – проблема решена».
«Горячая линия помогла уточнить, что долг уже погашен, но в базе данных приставов это не отразилось. Попросили написать заявление, которое я сделал через сайт».
Как проверить себя у приставов (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт ФССП и откройте раздел «Поиск исполнительных производств».
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС/паспортные данные (для физических лиц).
- Нажмите кнопку «Найти». Система покажет все открытые исполнительные производства, их статус и сумму задолженности.
- Если найдены записи, вы можете:
- Оплатить долг онлайн через личный кабинет;
- Подать возражение или запрос о рассрочке;
- Записаться на личный приём для уточнения деталей.
- При необходимости обратитесь в региональное отделение по телефону или через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Обратная связь (жалобы, предложения)
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Госуслуги – проверка долгов
Помните, что своевременное взаимодействие с приставами помогает избежать дополнительных штрафов и проблем с кредитной историей.