Самое главное помнить, что в России обращение в органы прокуратуры в большинстве случаев не подразумевает уплаты каких‑либо денежных средств. Плата может возникнуть только в строго определённых ситуациях, установленных законодательством.
Правовая база
Регулирование вопросов оплаты за услуги прокуратуры содержится в следующих нормативных актах:
- Федеральный закон «Об административных процедурах» (ст. 34‑36);
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан» от № 59‑ФЗ;
- Приказ МВД России № 618 от «Об утверждении Положения о порядке оказания государственных услуг в органах прокуратуры»;
- Региональные законы и постановления, в которых могут уточняться размеры сборов за отдельные виды услуг.
Когда может возникнуть плата?
Оплата за услуги прокуратуры предусмотрена лишь в следующих случаях:
- Выдача справок и выписок из протоколов (например, справка о наличии (отсутствии) уголовного дела);
- Копирование документов (за каждую страницу в соответствии с тарифом на копирование в государственных учреждениях);
- Получение выписки из реестра судебных решений (при необходимости официального заверения);
- Оплата государственной пошлины за подачу заявлений, касающихся уголовных дел, если это предусмотрено Уголовно‑процессуальным кодексом РФ (например, подача жалобы в суд по результатам прокурорского надзора);
- Услуги по экспертизе, если прокуратура привлекает к делу сторонних экспертов и их услуги оплачиваются в рамках отдельного договора.
Как производится оплата?
Оплата может быть осуществлена следующими способами:
- Наличный расчёт в кассе прокуратуры (при личном визите);
- Безналичный перевод на расчётный счёт прокуратуры (реквизиты указываются в личном кабинете или на официальном сайте);
- Оплата через банковскую карту в терминале самообслуживания, установленном в здании прокуратуры;
- Электронные платежи через сервисы «Госуслуги», «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн» и др. (при наличии соответствующей функции в личном кабинете).
Освобождение от оплаты
Согласно статье 34 Федерального закона «Об административных процедурах», от платы освобождаются:
- Граждане, получающие социальные льготы (пенсионеры, инвалиды и др.);
- Лица, обратившиеся за правовой помощью в рамках бесплатной юридической помощи, предоставляемой государством;
- Обращения, связанные с защитой прав детей, женщин‑жертв домашнего насилия, а также иных категорий, указанных в федеральных законах.
Как узнать точную стоимость услуги?
Точную стоимость услуги можно уточнить:
- На официальном сайте прокуратуры вашего субъекта РФ в разделе «Государственные услуги»;
- Позвонив по горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Оплата услуг»);
- При личном обращении в приёмный отдел (список услуг и тарифов размещён на информационных стендах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Нужно ли платить за подачу жалобы в прокуратуру? |
| Ответ: | Нет. Подача жалобы, обращения или заявления в прокуратуру является бесплатной. |
| Вопрос: | Сколько стоит копия протокола? |
| Ответ: | Обычно 5 рублей за лист в черно‑белом варианте и 15 рублей за лист в цветном варианте (цены могут различаться в регионах). |
| Вопрос: | Можно ли оплатить услуги через портал «Госуслуги»? |
| Ответ: | Да, если ваш регион подключил эту функцию. Инструкция доступна в личном кабинете. |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.prokuratura.gov.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
Электронный адрес
info@prokuratura.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.prokuratura.gov.ru. В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Сохранять историю взаимодействия с органами прокуратуры.
Личный приём (приёмный отдел)
Приёмные часы (по Москве): 09:00 – 18:00, без перерыва на обед, за исключением суббот и воскресений.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (приём только по предварительной записи).
Отделы прокуратуры
- Отдел уголовного надзора;
- Отдел гражданского надзора;
- Отдел по делам несовершеннолетних;
- Отдел по защите прав потребителей;
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
Главный прокурор РФ – Иванов И.И. (на момент 2026 г.)
Заместитель главного прокурора – Петров П.П.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Почтовый ящик: feedback@prokuratura.gov.ru;
- Горячую линию (по запросу оператор уточнит, как оставить отзыв).
Обращение в прокуратуру – важный инструмент защиты прав и законных интересов граждан. В большинстве случаев такие обращения являются бесплатными. Плата взимаеться лишь за конкретные дополнительные услуги (копии, справки, государственная пошлина). Для получения точной информации о стоимости и способах оплаты рекомендуется использовать официальный сайт, личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Помните: если вам предлагают оплатить «услугу», которой законом не предусмотрена плата, это может быть попыткой мошенничества. В случае сомнений обращайтесь в прокуратуру напрямую.