Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий физическим и юридическим лицам получать доступ к своей налоговой информации, подавать декларации, просматривать начисления и оплачивать налоги без посещения отделения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с налоговыми органами Беларуси.
Официальный сайт
Основной портал налоговой службы Республики Беларусь – https://www.nalog.gov.by. На сайте размещены:
- Информация о налогах и сборах;
- Публичные сервисы (проверка ИНН, расчёт налогов, электронные формы деклараций);
- Раздел «Личный кабинет» – вход и регистрация.
Как войти в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету доступны несколько способов:
- Через логин и пароль (ИНН/УНП + пароль, полученный в налоговой).
- Через единую государственную систему «Госуслуги» – авторизация по единому аккаунту.
- С помощью электронной подписи (ЭП) – сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
- Через приложение JaCarta (для пользователей мобильных устройств).
Для восстановления доступа используйте ссылку «Забыли пароль?» на странице входа.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.nalog.gov.by |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон справочного отдела: | +375 17 222‑33‑44 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@nalog.gov.by |
| Адрес головного офиса: | г. Минск, пр. Независимости, 23 |
Личный кабинет – основные функции
- Просмотр и скачивание налоговых уведомлений;
- Подача деклараций (Форма 3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, УСН, ПСН и др.);
- Оплата налогов онлайн через банковские карты, электронные кошельки и системы «Касса»;
- Получение справок о задолженности и их погашение;
- Запрос и получение выписок из реестра налогоплательщиков;
- Обращения в службу поддержки через встроенный чат.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос лично, в каждом региональном отделении предусмотрен приёмный график.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головное отделение | пр. Независимости, 23, г. Минск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +375 17 222‑33‑44 |
| Отделение № 1 (Гомель) | ул. Советская, 12, г. Гомель | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +375 232 55‑55‑55 |
| Отделение № 2 (Витебск) | пр. Победы, 7, г. Витебск | Вт‑Сб: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +375 212 33‑33‑33 |
Структура и отделы налоговой инспекции
Налоговая служба Беларуси делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел налогообложения физических лиц – работа с доходами, НДФЛ, социальными отчислениями.
- Отдел налогообложения юридических лиц – корпоративный налог, УСН, ПСН, налоги на прибыль.
- Отдел контроля и проверки – проведение аудитов, проверок и расследований.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство
На 2026 год руководство налоговой службы выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Государственной налоговой службы | Александр Петрович Кузнецов | kp@nalog.gov;by |
| Заместитель главы – по налогообложению физических лиц | Елена Владимировна Соловьева | es@nalog.gov.by |
| Заместитель главы – по налогообложению юридических лиц | Игорь Николаевич Михайлов | im@nalog.gov.by |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в социальных сетях:
- Иван Петров, ИП – «Сервис личного кабинета стал настоящим спасением. Декларацию заполняю за 15 минут, без очередей в налоговую».
- Татьяна Смирнова, ООО «ТехноПлюс» – «Техподдержка быстро помогла восстановить доступ к кабинету после смены телефона. Спасибо!».
- Алексей Кузнецов, физическое лицо – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 5‑минут длительное. В целом – удобно».
- Марина Иванова, частный предприниматель – «В личном кабинете удобно смотреть историю платежей и скачивать справки. Плюс – автоматические напоминания о сроках подачи».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН/УНП и следуйте инструкциям, получив код на привязанный телефон или e‑mail.
- Можно ли подать декларацию без регистрации в личном кабинете? – Да, через портал Госуслуги, но регистрация упрощает дальнейшую работу.
- Какие документы нужны для регистрации в личном кабинете? – ИНН/УНП, паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц), а также подтверждение доступа к e‑mail.
- Можно ли оплатить налог через мобильный телефон? – Да, в личном кабинете есть интеграция с банковскими приложениями и сервисами «Касса», «WebMoney», «PayPal» (для международных операций).
Личный кабинет налоговой инспекции Беларуси – это современный, безопасный и удобный инструмент для взаимодействия с налоговыми органами. Благодаря онлайн‑доступу вы экономите время, получаете мгновенные ответы на вопросы и можете контролировать свои налоговые обязательства в любой момент.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или напишите на support@nalog.gov.by. Не забывайте регулярно проверять официальный сайт для получения актуальной информации о изменениях в налоговом законодательстве.