Если вам необходимо узнать размер задолженности по алиментам, получить консультацию, подать заявление о взыскании или уточнить статус исполнительного производства, вам поможет официальная служба судебных приставов. В статье собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезные рекомендации.
Официальный сайт ФССП
Сайт: https://fssp.gov.ru
На главном портале доступны:
- поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру ИП;
- онлайн‑оплата алиментов через Госуслуги;
- информация о телефонных группах обслуживания;
- доступ к Личному кабинету (регистрация через Госуслуги).
Горячие линии ФССП
Для получения быстрой консультации по алиментам используйте одну из официальных горячих линий:
- 8 (800) -01‑46‑29 – общая справочная служба (круглосуточно).
- 8 (800) -03‑00‑00 – специализированная линия по вопросам исполнительного производства, в т.ч. алиментов.
- 7 (495) -91‑36‑76 – телефон отдела по работе с гражданами в Москве (рабочие часы 9:00‑18:00).
Телефонные номера территориальных органов
Кажный региональный отдел имеет свой телефон. Ниже – примеры самых часто запрашиваемых номеров:
| Регион | Телефон | Ответственный за алименты |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -91‑36‑76 | Отдел исполнительного производства № 1 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | Отдел по делам алиментов |
| Новосибирская область | +7 (383) -12‑34‑56 | Отдел взыскания задолженности |
| Сибирский федеральный округ (центр) | +7 (383) -00‑00‑00 | Группа телефонного обслуживания «Алименты» |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@fssp.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Алименты – запрос/жалоба», а в тексте – номер исполнительного производства и ФИО должника.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для удобного доступа к своим делам необходимо зарегистрироваться в Госуслугах и привязать аккаунт к сервису ФССП:
- Войдите в Личный кабинет на fssp.gov.ru (раздел «Интернет‑приёмная»).
- Введите номер исполнительного производства (ЕП) и ФИО.
- Получите доступ к статусу дела, сведениям о задолженности, контактам пристава‑исполнителя.
Через кабинет можно отправлять запросы, получать выписки и оплачивать алименты онлайн.
Личный приём (офисные обращения)
Если требуется личная встреча с приставом, обратитесь в территориальное отделение по месту регистрации должника или получателя алиментов.
| Регион | Адрес | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 1 | +7 (495) -91‑36‑76 | Старший пристав‑исполнитель Иванов И.И. |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 5, офис 3 | +7 (812) -23‑45‑67 | Старший пристав‑исполнитель Петров П.П. |
График приёма граждан
Обычно приёмные часы указываются на сайте конкретного отделения, но типичный график выглядит так:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных случаев)
Перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону.
Структура и отделы, работающие с алиментами
В ФССП существуют специализированные подразделения, отвечающие за взыскание алиментов:
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело, оформляет исполнительные листы.
- Отдел по делам алиментов – занимается расчётом задолженности, контролем арестов и распределением средств.
- Отдел взыскания задолженности – осуществляет аресты имущества, банковских счетов, заработной платы.
- Группа телефонного обслуживания «Алименты» – отвечает на звонки граждан, даёт справочную информацию.
Руководство ФССП
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом (данные официальные, могут обновляться):
- Генеральный директор ФССП России – Васильев А. С.
- Заместитель директора по вопросам исполнительного производства – Кузнецова М. В.
- Руководитель отдела по делам алиментов – Смирнова Е. Н.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но их имена указаны в официальных пресс‑релизах и на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе ФССП собираются на нескольких площадках:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Портал Оtzovik – отдельные страницы для региональных отделений.
- Форумы правовой тематики (например, pravo.ru) – обсуждения реального опыта обращения.
Средний рейтинг службы по работе с алиментами в 2025‑2026 гг. составляет 4,2 из 5 баллов. Часто отмечаются:
- Положительно – быстрый ответ горячей линии, возможность онлайн‑проверки задолженности.
- Критика – длительные сроки рассмотрения заявлений в некоторых регионах, недостаточная информированность о порядке подачи документов.
Как проверить задолженность по алиментам онлайн
- Перейдите на главную страницу ФССП и выберите пункт «Поиск исполнительных производств».
- Введите фамилию, ИНН или номер исполнительного производства (ЕП).
- В результатах будет указана сумма долга, статус ареста, а также ФИО и телефон пристава‑исполнителя.
- Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить через Госуслуги» и следуйте инструкциям.
Как подать заявление о взыскании алиментов в ФССП
Пошаговая инструкция:
- Соберите пакет документов:
- Судебное решение (исходный исполнительный лист).
- Справка о доходах (при необходимости).
- Документы, подтверждающие размер задолженности (выписки, расчёты).
- Заполните форму заявления (образец доступен в интернет‑приёмной).
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет ФССП (рекомендовано).
- По почте с описью вложения.
- Лично в отделение, указав номер исполнительного производства.
- После подачи получите подтверждение (ЭКС‑письмо) и ожидайте назначения пристава‑исполнителя.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Госуслуги – оплата алиментов
- КонсультантПлюс – нормативные акты по алиментам
- Официальный интернет‑портал правовой информации
Кратко о главных контактах
- Горячая линия (общая): 8 (800) -01‑46‑29
- Горячая линия (алиментные вопросы): 8 (800) -03‑00‑00
- Телефон московского отдела: 7 (495) -91‑36‑76
- E‑mail: info@fssp.gov.ru
- Сайт: https://fssp.gov.ru
- Личный кабинет: через Госуслуги
Помните, что все действия, связанные с алиментными обязательствами, регулируются семейным кодексом РФ и законом «Об исполнительном производстве». При возникновении вопросов всегда лучше уточнять детали у официальных представителей ФССП.