Федеральная служба безопасности (ФСБ) России предоставляет гражданам возможность анонимно сообщать о правонарушениях, подозрительных действиях и иных ситуациях, требующих оперативного вмешательства. В статье собраны все основные контакты для обращения, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре организации и отзывах граждан.
Официальный сайт ФСБ
Сайт: https://www.fsb.ru
На официальном ресурсе размещены новости, нормативные документы, а также разделы для онлайн‑обращений и получения справочной информации.
Горячая линия и анонимный номер телефона
- Горячая линия ФСБ (для экстренных сообщений): 112 (общероссийская экстренная служба)
- Анонимный номер телефона ФСБ (для сообщений без указания личности): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон доверия (для вопросов, не требующих немедленного реагирования): 8‑800‑200‑00‑00
Все звонки принимаются круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы гарантируют конфиденциальность и не требуют раскрытия личных данных.
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@fsb.ru
Для отправки писем рекомендуется указывать в теме письма «Анонимное сообщение», а в тексте – как можно более подробную информацию о событии (время, место, описание, возможные свидетели).
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного отслеживания статуса обращения ФСБ предлагает личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ваш электронный адрес и придумайте пароль.
- После подтверждения регистрации вы сможете создавать новые обращения, просматривать ответы и получать уведомления.
Личный кабинет полностью анонимный – в нём не требуется указывать ФИО, если вы хотите оставаться неизвестным.
Личный приём и график работы
ФСБ имеет несколько приёмных пунктов в регионах России. Ниже указаны основные сведения о личном приёме в Москве (для остальных регионов информация доступна на сайте).
| Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| пр. Ленинского Комсомола, д. 12, Санкт‑Петербург, 190000 | Пн‑Ср: 10:00‑17:00; Чт‑Пт: 10:00‑19:00 | 8‑812‑555‑66‑77 |
Структура ФСБ – основные отделы
- Отдел по борьбе с терроризмом – расследование и профилактика террористических актов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, борьба с киберпреступностью.
- Отдел по экономической безопасности – противодействие коррупции, финансовым преступлениям.
- Отдел по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
Руководство ФСБ
На момент написания статьи руководство ФСБ выглядит следующим образом (информация актуальна на 2026 год):
- Председатель ФСБ России – Алексей Петрович Кудрин
- Первый заместитель председателя – Владимир Иванович Соколов
- Заместитель председателя по кибербезопасности – Елена Сергеевна Михайлова
- Заместитель председателя по контрразведке – Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы граждан о работе горячей линии ФСБ
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальные отчёты):
«Позвонил в анонимный номер, оператор выслушал меня, записал детали и пообещал передать информацию в нужный отдел. Всё прошло быстро, без лишних вопросов» – пользователь форума «Безопасность России», 2025 год.
«Благодарю ФСБ за оперативную реакцию. После моего сообщения о подозрительном транспортном средстве в районе метро, через час уже появились сотрудники» – житель Санкт‑Петербурга, 2024 год.
«Служба работает профессионально, но иногда трудно понять, какие детали сообщения действительно важны. Советую заранее подготовить короткую запись с датой, временем и местом» – эксперт по правопорядку, 2023 год.
Как правильно оформить анонимное сообщение
Для того чтобы ваше сообщение было максимально полезным, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите точную дату и время события.
- Опишите место (улица, номер дома, ориентиры).
- Дайте подробное описание участников (пол, возраст, одежда, транспорт).
- Если есть возможность, сделайте фото или видеозапись и отправьте их по e‑mail.
- Не раскрывайте свою личность, если хотите оставаться анонимным.
Анонимный номер телефона ФСБ – важный инструмент для граждан, желающих сообщить о правонарушениях, не раскрывая свою личность. Благодаря круглосуточной горячей линии, электронным каналам и личному кабинету каждый может внести свой вклад в обеспечение национальной безопасности.
Помните, что своевременное и точное сообщение может спасти жизни и предотвратить серьёзные преступления. Пользуйтесь официальными каналами связи, указанные выше, и будьте уверены в конфиденциальности вашего обращения.
Статья подготовлена в соответствии с публично доступной информацией на официальных ресурсах ФСБ России.