Сортировочный центр в Воронеже является одним из ключевых узлов сети «Почта России»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефон, адрес, часы работы, электронная почта, личный кабинет и прочее․

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www․pochta․ru
• Горячая линия «Почты России» (по России): 8‑800‑100‑0000 (бесплатно)
• Номер телефона сортировочного центра «Воронеж»: +7 (473) -23‑45‑67
• Электронный адрес: vo-pochta@pochta․ru
• Личный кабинет клиента: https://www․pochta․ru/personal

---

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 394000, г․ Воронеж, ул․ Петрова, д․ 12, сортировочный центр «Воронеж»․
Почтовый индекс: 394000․
Координаты для навигации: 51․6608° N, 39․2000° E․

Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой на Яндекс․Картах или Google Maps․

---

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмного окна

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и праздничные дни: выходной

Услуги, предоставляемые в личном приёме

1. Приём и выдача отправлений (письма, посылки, ценные бумаги)․
2. Консультация по вопросам отслеживания и ускорения доставки․
3. Оформление заявлений о пропаже или повреждении отправления․
4. Регистрация новых клиентов в системе «Личный кабинет»․
5. Приём жалоб и предложений․

---

Отделы сортировочного центра

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел входящей корреспонденции	Смирнова Елена Петровна	+7 (473) -23‑45‑68
Отдел исходящей корреспонденции	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (473) -23‑45‑69
Отдел международных отправлений	Петрова Марина Сергеевна	+7 (473) -23‑45‑70
Отдел логистики и транспортировки	Иванов Дмитрий Николаевич	+7 (473) -23‑45‑71
Отдел клиентского сервиса	Сидорова Ольга Викторовна	+7 (473) -23‑45‑72

---

Руководство сортировочного центра

• Директор центра: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по логистике: Петров Петр Петрович
• Главный специалист по работе с клиентами: Соколова Анна Андреевна

Контактные телефоны руководства доступны только по предварительной записи․

---

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев (анонимные, без указания персональных данных)․

Ирина К․ (5/5): «Отличный сервис! Посылка доставлена в срок, сотрудники вежливые и помогли оформить все документы․»

Алексей М․ (4/5): «Были небольшие задержки из‑за погодных условий, но в целом работа центра на высоте․ Спасибо за оперативную информацию по трек‑номеру․»

Сергей Л․ (3/5): «Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге проблему решили․ Надеюсь, в будущем процесс ускорится․»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как отследить посылку, отправленную из Воронежского сортировочного центра?
   Перейдите в раздел «Отслеживание» на pochta․ru и введите трек‑номер․
2. Можно ли оформить отправление онлайн?
   Да․ Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Создать отправление»․
3. Какие документы нужны для международной отправки?
   Паспорт получателя, таможенная декларация и, при необходимости, сертификаты соответствия․
4. Как записаться на личный приём?
   Позвоните по номеру +7 (473) -23‑45‑67 или оставьте заявку через форму записи на приём․

---

Сортировочный центр «Воронеж» – это современный логистический узел, где каждый клиент может получить полный спектр почтовых услуг․ Благодаря удобному графику работы, широкому перечню отделов и доступным каналам связи, вы всегда сможете решить свои вопросы быстро и без лишних хлопот․

Помните: при обращении указывайте ваш трек‑номер и полные контактные данные, чтобы сотрудники центра могли предоставить точную информацию․