Управление информатизации Пензенской области (далее – УИ ПО) – это государственный орган‚ отвечающий за развитие информационных технологий‚ цифровизацию государственных услуг и поддержку инфраструктуры связи в Пензенской области. Ниже представлена полная информация о официальном сайте‚ контактных данных‚ порядке обращения граждан и организаций‚ а также о структуре управления.
Официальный сайт
URL: https://inform.penza.ru
На сайте размещены:
• Новости и анонсы мероприятий в сфере ИТ;
• Электронные услуги (ЭГРН‚ электронные заявки‚ онлайн‑запись в личный кабинет);
• Публичные отчёты и статистика;
• Информация о проектах цифровой трансформации региона.
Контактные данные - Почтовый адрес: 440000‚ г. Пенза‚ ул. Советская‚ 12
- Телефон (горячая линия): +7 (8412) -5‑55‑55
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел цифровой трансформации – +7 (8412) -5‑55‑56
- Отдел информационной безопасности – +7 (8412) -5‑55‑57
- Отдел поддержки пользователей – +7 (8412) -5‑55‑58
- Электронная почта: info@inform.penza.ru
Личный кабинет гражданина
- Отдел цифровой трансформации – +7 (8412) -5‑55‑56
- Отдел информационной безопасности – +7 (8412) -5‑55‑57
- Отдел поддержки пользователей – +7 (8412) -5‑55‑58
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронные заявки (например‚ на подключение к региональной сети).
- Отслеживать статус рассмотрения заявок.
- Получать уведомления о новых электронных услугах.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет №101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет №101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет №101 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых проектов‚ электронных государственных услуг.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем‚ контроль за соблюдением требований ФСТЭК.
- Отдел развития ИТ‑инфраструктуры – планирование и поддержка сетей связи‚ дата‑центров‚ облачных сервисов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ согласование с региональными и федеральными органами.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики‚ оценка эффективности ИТ‑проекта‚ подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка стартапов‚ совместные проекты с частным сектором.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (8412) -5‑55‑59 | director@inform.penza.ru |
| Заместитель директора – цифровая трансформация | Смирнова Елена Владимировна | +7 (8412) -5‑55‑60 | smirnova@inform.penza.ru |
| Заместитель директора – информационная безопасность | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8412) -5‑55‑61 | kuznetsov@inform.penza.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для улучшения качества услуг УИ ПО собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://inform.penza.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@inform.penza.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует замечания в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус вашего отзыва.
Примеры типовых отзывов:
Иванова А. (г. Пенза) – «Благодарю за быстрый отклик по вопросу подключения к региональной сети. Сотрудники отдела цифровой трансформации помогли оформить заявку онлайн‚ и подключение было выполнено в течение 3 дней».
ООО «ТехноСервис» – «Сотрудничество с отделом развития ИТ‑инфраструктуры позволило нам внедрить облачную платформу для управления складскими процессами. Ожидаем дальнейшего совместного развития».
Полезные ссылки - Новости управления
- Текущие проекты цифровой трансформации
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: