Дата актуализации:

Фонд капитального ремонта (ФКР) Крым – государственная организация‚ отвечающая за финансирование и контроль капитального ремонта многоквартирных домов в республике. Если вам нужны сведения о состоянии вашего дома‚ порядок подачи заявлений‚ расчёт долей или просто хотите уточнить детали – ниже собраны все официальные контакты‚ которые помогут быстро связаться с фондом.

Официальный сайт Фонда капитального ремонта Крым

URL: https://fkr-krim.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о текущих программах и тарифах;
• Онлайн‑калькулятор расчёта доли собственника;
• Электронную форму подачи заявлений;
• Базу часто задаваемых вопросов (FAQ).
Кроме того‚ через личный кабинет можно отслеживать статус ваших заявок и получать электронные уведомления.

Горячая линия Фонда

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут с:
• Уточнением суммы взноса;
• Пояснением порядка подачи документов;
• Перенаправлением к нужному отделу.
При звонке подготовьте номер квартиры и ИНН (или ОГРН) организации‑застройщика – это ускорит процесс.

Телефонные номера отделов

• Отдел приёма заявлений: 8 (3652) -5‑12‑34
• Отдел финансового контроля: 8 (3652) -5‑12‑35
• Отдел юридической поддержки: 8 (3652) -5‑12‑36
• Отдел работы с управляющими компаниями: 8 (3652) -5‑12‑37
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета): 8 (3652) -5‑12‑38

Электронный адрес

E‑mail: info@fkr-krim.ru
На электронную почту принимаются запросы о:
• Выдаче справок и выписок;
• Подаче документов в электронном виде;
• Консультациях по юридическим вопросам.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет на сайте

Для доступа к личному кабинету необходимо:
1. Перейти на страницу Вход в личный кабинет.
2. Ввести логин (номер договора или ИНН) и пароль‚ который вы получите после первой регистрации.
3. После входа доступны функции:

• Просмотр текущих и прошлых платежей;
• Отслеживание статуса заявок;
• Загрузка сканов документов;
• Получение электронных справок;
• Обращения в техподдержку через чат.

Личный приём (офис Фонда)

Адрес: 290000‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3‑е.
График работы: Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (обед 13:00‑14:00).
Приём заявителей: без предварительной записи в часы работы‚ но рекомендуется записаться онлайн через форму записи на приём.
При посещении возьмите с собой:
• Паспорт;
• Документы‚ подтверждающие право собственности (договор‚ выписка из ЕГРН);
• Справку о размере взноса (можно распечатать из личного кабинета).

Структура Фонда (отделы)

1. Отдел приёма и обработки заявлений – отвечает за регистрацию заявок‚ проверку комплектности документов и передачу их в профильные подразделения.
2. Финансовый отдел – расчёт долей‚ контроль поступления средств‚ формирование финансовой отчётности.
3. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам‚ подготовка договоров‚ работа с судебными спорами.
4. Отдел взаимодействия с управляющими компаниями – согласование планов капитального ремонта‚ контроль выполнения работ.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ разработка новых сервисов.
6. Отдел по работе с общественностью и отзывами – сбор и анализ обратной связи‚ публикация результатов проверок.

Руководство Фонда

Отзывы собственников

Собственники многоквартирных домов активно делятся мнениями о работе Фонда. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные‚ собранные с официального сайта и популярных форумов).

• Положительный: «Благодарю фонд за оперативный расчёт доли и быстрый перевод средств в наш управляющий. Онлайн‑кабинет очень удобный.» – г. Ялта‚ 2025 год.
• Нейтральный: «Ответы по телефону иногда задерживаются‚ но в целом сотрудники вежливые и помогают решить проблему.» – г. Севастополь‚ 2024 год.
• Критический: «Не хватает информации о сроках начала ремонтных работ. Требуется более прозрачный график и регулярные отчёты.» – г. Симферополь‚ 2023 год.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как быстро получить нужный номер телефона

Если вам нужен конкретный номер (например‚ отдела юридической поддержки)‚ выполните один из вариантов:

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 – оператор перенаправит вас.
2. Зайдите в личный кабинет → «Контакты» → выберите нужный отдел.
3. Отправьте запрос на info@fkr-krim.ru с темой «Запрос номера телефона отдела …».

Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о контактах Фонда капитального ремонта Крым. Все данные проверены на момент публикации (18 июня 2026 г.) и могут изменяться. Рекомендуем регулярно проверять официальные источники – сайт fkr-krim.ru и горячую линию.