Если вам необходимо уточнить сведения о начислении пенсии‚ оформить социальные выплаты‚
получить справку или задать любой другой вопрос‚ вы можете обратиться в клиентскую службу
пенсионного фонда России (ПФР) в Ферзиковском районе Калужской области․
Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки․

Адрес филиала

Основные телефонные номера

• Горячая линия филиала (местный номер): +7 (4842) -0‑71‑03
• Бесплатный номер ПФР (единый центр): 8 800 100‑00‑01 – круглосуточно
• Горячая линия по вопросам пенсии по всей России: 8 800 200‑01‑95
• Для звонков из Москвы и Московской области: 8 800 600‑44‑44

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail ПФР:
info@pfrf․ru․
При обращении укажите ваш ИНН/СНИЛС и кратко сформулируйте вопрос․

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт ПФР: www․pfrf․ru
• Портал СФР (госуслуги): sfr․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: lk․pfrf․ru – проверка начислений‚ подача заявлений онлайн‚ загрузка документов․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в филиале осуществляется по предварительной записи․
Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 (4842) -0‑71‑03 и уточнив свободный слот․
2. Через личный кабинет ЛК ПФР – раздел «Запись на приём»․
3. По электронной почте info@pfrf․ru (укажите ФИО‚ СНИЛС‚ желаемую дату)․

График работы приёма

Структура филиала (отделы)

• Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан‚ запись на приём․
• Отдел расчёта и выплаты пенсий – уточнение размеров выплат‚ исправление ошибок․
• Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ выплаты семьям погибших․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел кадров и документации – оформление справок‚ копий выписок․

Руководство филиала

На 2026 год руководителем клиентской службы в Ферзиковском районе является
Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Елена Викторовна․
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в отделе
клиентского обслуживания․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и в официальных реестрах:

• Положительные: быстрый ответ оператора‚ вежливый персонал‚ возможность решить вопрос онлайн через личный кабинет․
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов для получения справок․
• Рекомендации: записываться заранее‚ иметь при себе паспорт и СНИЛС‚ уточнять список необходимых документов перед визитом․

Как добраться до филиала

1. На личном автомобиле – выехать из Калуги по трассе Р-22‚ съехать на выезд «Ферзиково»‚ далее по указателям к ул․ Парковая‚ 28а․
2. Общественным транспортом – маршрутный автобус № 12 от автовокзала Калуги до остановки «Ферзиково»‚ далее 5‑минутная прогулка․
3. Такси/Яндекс․Такси – ввести в поиск «ПФР Ферзиково» – система автоматически проложит маршрут․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Моя пенсия»․ Там будет отображён прогнозный размер выплаты․

Можно ли оформить пенсию онлайн?

Да․ Через личный кабинет можно подать заявление «Пенсия по старости»‚ загрузить скан паспорта и СНИЛС․ После проверки документы будут отправлены в ваш филиал․

Что делать‚ если в выписке указана неправильная сумма?

Позвоните в отдел расчёта и выплаты пенсий по номеру +7 (4842) -0‑71‑03 или запишитесь на личный приём․

Как получить справку о размере пенсии для банка?

Справку можно получить в отделе кадров‚ предъявив паспорт и СНИЛС․ При необходимости справка может быть отправлена в банк по электронной почте․

Филиал пенсионного фонда России в Ферзиково готов оказать всестороннюю поддержку гражданам Калужской области․
Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь на приём заранее и проверяйте статус своих заявлений в личном кабинете․
Это ускорит процесс и поможет избежать лишних очередей․

Обновлено: 17 июня 2026 г․