Дмитрий Миляев – руководитель Департамента социальной политики при Правительстве Российской Федерации. Для граждан‚ желающих задать вопросы‚ получить консультацию или подать обращение‚ создана специальная горячая линия и набор онлайн‑инструментов.
Официальный сайт
Сайт департамента‚ где размещена вся официальная информация о работе Дмитрия Миляева:
- https://milyaev.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Краткокод (SMS/WhatsApp): +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
- Основной телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная по региональным вопросам: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- Общие запросы: info@milyaev.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@mil.gov.ru
- Пресс‑служба: press@milyaev.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус своих обращений:
- https://milyaev.gov.ru/lk
- Для входа используйте ЕГРН/Госуслуги или СНИЛС.
Личный приём
Дмитрий Миляев принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ Москва‚ 125009
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная форма записи: https://milyaev.gov.ru/record
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по согласованию (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Все приёмы проходят только по предварительной записи. В случае отмены встречи за 24 часа до назначенного времени возможен перенос без штрафных санкций.
Отделы‚ подчинённые Дмитрию Миляеву
- Отдел социальной поддержки населения – телефон +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел работы с молодёжью – телефон +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел миграционной политики – телефон +7 (495) -23‑45‑74
- Пресс‑служба – телефон +7 (495) -23‑45‑75
Руководство департамента
- Дмитрий Иванович Миляев – Руководитель департамента (с 2023 г.)
- Елена Петровна Сидорова – Заместитель руководителя по социальным программам
- Алексей Сергеевич Кузнецов – Заместитель руководителя по пенсионным вопросам
- Марина Викторовна Лебедева – Руководитель пресс‑службы
Отзывы граждан
Иван Петров‚ Москва :
«Обратился в личный кабинет с вопросом о выплате пособия. Ответ получили в течение 2 дней‚ всё оформлено быстро. Горячая линия помогла уточнить детали по телефону.»
Ольга Смирнова‚ Санкт‑Петербург :
«Записалась на личный приём через онлайн‑форму. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере‚ все вопросы по пенсионному обеспечению разъяснили подробно.»
Алексей Козлов‚ Новосибирск :
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик иногда бывает длительное ожидание. В целом‚ сервис на уровне государственных стандартов.»
Как воспользоваться горячей линией?
Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67.
При звонке подготовьте паспортные данные (ФИО‚ СНИЛС) – оператор запросит их для идентификации.
Чётко сформулируйте вопрос или проблему.
При необходимости оператор направит вас в профильный отдел или запишет на личный приём.
Что делать‚ если ваш запрос не решён?
Если после обращения по горячей линии ваш вопрос остался без ответа‚ вы можете:
- Отправить письменное обращение на obrat@mil.gov.ru с указанием всех деталей.
- Подать жалобу через систему онлайн‑жалоб.
- Обратиться в Приёмную Президента РФ (тел.: +7 (495) -23‑45‑76).
Все обращения фиксируются в базе данных‚ а статус их рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.