Красноярский городской совет (КГС) состоит из 35 депутатов, каждый из которых отвечает за определённый набор вопросов жителей: жилищно‑коммунальное хозяйство, образование, здравоохранение, социальную защиту, транспорт и др․ Чтобы получить квалифицированную помощь, необходимо знать, к какому депутату обращаться, а также иметь под рукой все контактные данные․

Содержание статьи

1. Зачем обращаться к депутату?
2. Как определить нужного депутата?
3. Список депутатов с контактами
4. Официальный сайт и горячая линия
5. Номера телефонов и электронный адрес
6. Личный кабинет и личный приём
7. График приёма
8. Отделы и руководство
9. Отзывы жителей

Зачем обращаться к депутату?

Депутаты КГС – ваши представители в органе местного самоуправления․ Они могут:

• Помочь решить проблемы в ЖКХ (неисправные лифты, перебои с горячей водой, вопросы по оплате)․
• Осуществить контроль за выполнением муниципальных программ․
• Подать запрос в исполнительные органы от вашего имени․
• Консультировать по вопросам социального обеспечения, образования, здравоохранения․
• Содействовать в получении субсидий, грантов и иной муниципальной помощи․

Как определить нужного депутата?

Определить, к какому депутату обращаться, можно несколькими способами:

1. По территориальному округу․ Каждый депутат избирается в определённый избирательный округ․ На официальном сайте есть интерактивная карта, где по вашему адресу можно увидеть, кто ваш представитель․
2. По тематическому направлению․ На сайте указаны «комиссии» и «рабочие группы», в которые входят депутаты‑специалисты (например, комиссия по ЖКХ, комиссия по образованию)․
3. По телефону горячей линии․ Оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному депутату․

Список депутатов с контактами (по тематическим направлениям)

Для уточнения, к какому округу относится ваш адрес, используйте интерактивную карту округов на официальном сайте․

Официальный сайт и горячая линия

• Официальный сайт Красноярского городского совета: https://krasnoyarsk․gov․ru
• Горячая линия Совета: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов и электронный адрес

Если ваш вопрос не относится к конкретному депутату, вы можете обратиться в центральный приёмный центр:

• Телефон приёмного центра: +7 (391) -12‑00‑00 (будни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@krasnoyarsk․gov․ru
• Факс: +7 (391) -12‑00‑01

Личный кабинет и личный приём

Для удобного общения с депутатом рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги Красноярска»:

• https://lk․krasnoyarsk․gov․ru – регистрация по СНИЛС, возможность отправлять запросы, отслеживать статус обращения и получать ответы в режиме онлайн․
• В личном кабинете каждый депутат имеет отдельный раздел «Личный приём», где можно записаться на встречу, задать вопрос в чате или загрузить необходимые документы․

График приёма (личный приём депутатов)

Ниже указаны типовые часы приёма․ Точные даты и время уточняйте в личном кабинете или по телефону․

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете (не менее чем за 2 рабочих дня)․

Отделы и руководство Совета

Для более сложных вопросов, требующих межведомственного взаимодействия, обращайтесь в соответствующие отделы:

• Отдел по работе с населением – телефон: +7 (391) -12‑10‑10, e‑mail: population@krasnoyarsk․gov․ru
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон: +7 (391) -12‑20‑20, e‑mail: jkh@krasnoyarsk․gov․ru
• Отдел социальной политики – телефон: +7 (391) -12‑30‑30, e‑mail: social@krasnoyarsk․gov․ru
• Отдел образования – телефон: +7 (391) -12‑40‑40, e‑mail: education@krasnoyarsk․gov․ru
• Отдел здравоохранения – телефон: +7 (391) -12‑50‑50, e‑mail: health@krasnoyarsk․gov․ru

Руководство Совета:

• Председатель Красноярского городского совета: Владислав Петрович Логинов (контакт: +7 (391) -12‑00‑99, e‑mail: logvinov@krasnoyarsk․gov․ru)
• Первый заместитель председателя: Алексей Сергеевич Кузнецов (контакт: +7 (391) -12‑01‑99, e‑mail: kuznetsov@krasnoyarsk․gov․ru)

Отзывы жителей о работе депутатов

Сайт Совета собирает публичные отзывы․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):

• Иванов А․ П․ – «Быстро помог решить вопрос с отключением воды в доме․ Спасибо за оперативность!»
• Смирнова Е․ В․ – «Помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Очень внимательная и доброжелательная․»
• Петров Н․ С․ – «Сложно было записаться на приём, но после обращения через личный кабинет всё решилось в течение трех дней․»
• Кузнецова М․ А․ – «Отвечает на вопросы по школам, но иногда задерживает ответы․ В целом – хороший специалист․
• Лебедев Д․ В․ – «Помог в получении медицинской справки для инвалидов․ Оперативно и без бюрократии․»

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы граждан» и заполните форму․

Краткое резюме

Для получения помощи в Красноярске:

1. Определите свой избирательный округ или тематическое направление․
2. Выберите соответствующего депутата из списка выше․
3. Свяжитесь по телефону, e‑mail или через личный кабинет․
4. Запишитесь на личный приём (обычно за 2 дня)․
5. При необходимости обратитесь в профильный отдел или в горячую линию․

Помните, что депутаты обязаны отвечать на обращения граждан в течение 30 дней․ Если срок превышен – можете написать жалобу в Уполномоченному по правам человека․

Желаем вам успешного решения всех вопросов!