Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://www.rshb.ru – главный портал банка,
где можно оформить личный кабинет, получить доступ к онлайн‑сервисам и ознакомиться с
последними новостями и акциями.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑55‑55 – общие запросы клиентов;
- 8 800 555‑55‑56 – техническая поддержка интернет‑банка;
- 8 800 555‑55‑57 – вопросы по кредитам и ипотеке.
Номера телефонов Центра
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно связаться с различными
подразделениями Центра Россельхозбанка в Москве:
- +7 (495) -77‑7‑777 – главный офис (приём звонков с 9:00 до 18:00);
- +7 (495) -77‑7‑778 – отдел корпоративного обслуживания;
- +7 (495) -77‑7‑779 – отдел сельскохозяйственного кредитования;
- +7 (495) -77‑7‑780 – отдел по работе с юридическими лицами;
- +7 (495) -77‑7‑781 – служба поддержки онлайн‑банкинга.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- info@rshb.ru – общие вопросы;
- support@rshb.ru – техническая поддержка интернет‑банка;
- credit@rshb.ru – вопросы по кредитным продуктам;
- press@rshb.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти по ссылке:
https://online.rshb.ru
В личном кабинете доступны:
- просмотр и управление счетами;
- платёжные операции;
- заявки на кредитные продукты;
- история операций и выписки;
- чат‑поддержка с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301
В офисе работают консультанты, готовые помочь с оформлением счетов, подачей заявок и решением
спорных вопросов.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Центра
- Отдел розничного обслуживания – работа с физическими лицами;
- Отдел корпоративного кредитования – кредитные решения для бизнеса;
- Отдел сельскохозяйственного финансирования – специальные программы для фермеров;
- Отдел цифровых технологий – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений;
- Отдел кадров (HR) – работа с персоналом и рекрутинг;
- Юридический отдел – правовое сопровождение операций.
Руководство Центра
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу – Петрова Е. С.
- Директор отдела сельскохозяйственного кредитования – Смирнов Д. Н.
- Главный специалист по цифровым решениям – Кузнецова М. Л.
- Начальник юридического отдела – Сидоров К. М.
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных клиентами в официальном
разделе «Отзывы» на сайте банка:
Алексей К. (Москва, ): «Отличный сервис! Быстро открыли счёт, а сотрудники
в личном приёме помогли подобрать оптимальный кредит для покупки сельхозтехники.»
Марина Л. (Тверь, ): «Горячая линия работает круглосуточно, ответы
компетентные, проблема с онлайн‑переводом была решена в течение 15 минут.»
ООО «АгроТех» (Новосибирск, ): «Сотрудники отдела корпоративного
кредитования предложили гибкую схему погашения, что позволило нам расширить производство
без лишних финансовых нагрузок.»
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на момент публикации (18 июня 2026 г.). Перед посещением
офиса рекомендуется уточнить наличие свободного времени по телефону +7 (495) -77‑7‑777
или записаться через онлайн‑форму на сайте.
© 2026 Россельхозбанк; Все права защищены.