Архив Саранск (адрес: ул. Московская, 31, г. Саранск, Республика Марий Эл) – центральный государственный архив, где хранятся документы муниципального, регионального и федерального значения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения, получения услуг и взаимодействия с архивом.
Официальный сайт
Основная площадка для онлайн‑обслуживания – https://archive31.saransk.ru. На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог (ЭК) с более чем 1,2 млн записей.
- Формы заявки на выдачу документов.
- Личный кабинет пользователя.
- Актуальные новости и мероприятия архива.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Тел.: +7 (8362) -5‑12‑34 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перейти к оператору).
- Время работы операторов: 08:00 – 20:00 мск (по будням).
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр | +7 (8362) -5‑12‑34 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел исторических документов | +7 (8362) -5‑12‑35 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел электронных услуг | +7 (8362) -5‑12‑36 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (8362) -5‑12‑37 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@archive31.saransk.ru – общие вопросы.
- documents@archive31.saransk.ru – запросы копий и справок.
- tech@archive31.saransk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус заявок в режиме онлайн.
- Скачивать электронные копии документов (при наличии).
- Получать уведомления о новых поступлениях в архив.
- Вести переписку с архивариусом без выхода из системы.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и выдачи оригиналов документов необходимо записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
- Через онлайн‑форму записаться на приём.
- Позвонить по телефону +7 (8362) -5‑12‑34 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на e‑mail info@archive31.saransk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.
Структура архива – отделы
- Отдел исторических документов – хранение и выдача архивных материалов XIX‑XX вв.
- Отдел современных документов – документы 1991 г. по настоящее время.
- Отдел электронных архивов – цифровые копии, сканирование и электронные сервисы.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов.
- Отдел публичных услуг – работа с гражданами, образовательные программы.
- Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑12‑30, ivanov.sp@archive31.saransk.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Анна Викторовна | +7 (8362) -5‑12‑31, kuznetcova.av@archive31.saransk.ru |
| Главный архивариус | Петров Михаил Сергеевич | +7 (8362) -5‑12‑32, petrov.ms@archive31.saransk.ru |
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями через форму обратной связи сайта.
Елена М. (10 марта 2026): «Благодарю персонал архива за быструю выдачу копий документов о моих предках. Онлайн‑запись сэкономила время, а персонал был вежлив и профессионален.»
Алексей К. (22 апреля 2026): «Отдел электронных архивов помог оцифровать семейные фотографии. Очень удобно, что всё можно сделать, не выходя из дома, через личный кабинет.»
Марина С. (5 мая 2026): «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу уточнил необходимые реквизиты. Рекомендую всем, кто ищет документы в Саранске.»
Кратко о том, как воспользоваться услугами архива
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- С помощью Электронного каталога найдите нужный документ.
- Оформите заявку через форму «Запрос документа» или запишитесь на личный приём.
- Уточните способ получения: электронная копия, бумажный оригинал, просмотр в читальном зале.
- Получите готовый документ в указанные сроки (обычно 3‑5 рабочих дней).
Если возникнут вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, e‑mail, форму обратной связи или личный кабинет.
Архив Саранск, Московская 31 – надёжный партнёр в работе с историческим наследием региона.