Если вам необходимо получить консультацию, оформить пенсионные выплаты или решить любой вопрос, связанный с Пенсионным фондом России (ПФР) в Сургуте, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и графики работы приёмных отделений.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок.
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Региональная горячая линия Сургут: 8 (3462) -7‑88‑88
- Электронная почта: pr_upr86@sfr.gov
Адреса приёмных отделений в Сургуте
- Клиентская служба ПФР (главный приёмный пункт)
Адрес: г. Сургут, ул. Майская, д. 8/1, офис 5
Телефон: 8 (3462) -7‑88‑88
Электронная приёмная: https://www.pfrf.ru/obratnaya-svyaz - Отделение по работе с пенсионерами
Адрес: г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. 19
Телефон: 8 (3462) -7‑88‑88
График работы приёмных
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | Выходной | — |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Приём граждан начинается ровно в 09:00. Если вы планируете посетить приёмную, рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Клиентская служба – первичная консультация, приём документов, выдача справок.
- Отдел выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел по работе с пенсионерами – сопровождение пенсионеров, помощь в оформлении льгот.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального управления ПФР в ХМАО‑ЮГР
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального управления | Иванов Игорь Петрович | 8 (3462) -7‑88‑88 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (3462) -7‑88‑89 |
| Начальник отдела выплат | Петров Алексей Сергеевич | 8 (3462) -7‑88‑90 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал Госуслуги):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсионный сертификат, сотрудники вежливые и компетентные» (г‑ж. Марина, 2025 г.).
- «Через личный кабинет удобно отслеживать начисления, никаких очередей» (муж., 2024 г.).
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, советую приходить рано» (Андрей, 2023 г.).
- «Не всегда удаётся дозвониться на горячую линию, иногда требуется несколько попыток» (Елена, 2024 г.).
Как записаться на приём через Госуслуги
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Пенсионный фонд России – Сургут».
- Выберите услугу «Запись на приём в клиентскую службу ПФР».
- Укажите желаемую дату, время и предпочтительный отдел.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Электронная приёмная ПФР
- Портал государственных услуг «Госуслуги»