Адрес: 607510, Нижегородская область, Сергачский район, г. Сергач, ул. М. Горького, 31
ИНН: 5229015574 ОГРН: 1225200044520
Глава округа: Олег Анатольевич Радаев (на момент написания статьи)
Официальный сайт администрации
Главный портал, где размещаются новости, нормативные документы, информация о проектах и онлайн‑сервисы:
- https://sergach-adm.lk – основной сайт администрации.
- Раздел «Электронные услуги» позволяет подать заявление, получить справку или записаться на приём, не выходя из дома.
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных обращений гражданам рекомендуется пользоваться горячей линией:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Справочный телефон администрации: +7 (831) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (831) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sergach-adm.ru
- E‑mail отдела юридической поддержки: legal@sergach-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые можно оформить онлайн, доступны после регистрации в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.sergach-adm.ru
- В кабинете можно:
- Подать заявление о благоустройстве (дороги, освещение, вывоз мусора).
- Отследить статус уже поданных обращений.
- Получить выписку из реестра недвижимости.
- Записаться на приём к сотруднику администрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно через сайт или по телефону.
5.1 Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑68 и уточнив свободные окна;
- Отправив SMS‑запрос на номер +7 (831) -23‑45‑68 с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения, к которым можно обратиться в зависимости от характера вопроса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, выезд мастеров, ремонтные работы.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, консультации.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за работу округа:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава округа | Олег Анатольевич Радаев | radaev@sergach-adm.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Ирина Петровна Смирнова | smirnova@sergach-adm.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Владимир Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@sergach-adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://sergach-adm.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оставить оценку и комментарий.
- Социальные сети: VK‑страница администрации (раздел «Отзывы»).
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный выезд и ремонт фонаря на улице Ленина. Служба работает быстро и профессионально!» – Иванов И.И., житель г. Сергач, 12 март 2026 г.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (фото, скан‑копии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Новости округа
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.