Официальный сайт администрации

Сайт: https://pavpos.ru
На сайте вы найдёте новости округа, электронные услуги, форму обратной связи,
а также доступ к личному кабинету гражданина.

Горячая линия главы

Номер горячей линии: 8 (496) -32‑99‑03
Время работы: будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00.
Краткое назначение: ответы на вопросы о работе администрации,
разъяснение нормативных актов, приём заявок от граждан.

Контактные телефоны

• Горячая линия главы – 8 (496) -32‑99‑03 (09:00‑18:00)
• Приём граждан (личный приём главы) – 8 (496) -32‑99‑05 (09:00‑17:00)
• Отдел социальной защиты населения – 7 (496) -39‑22‑68 (08:00‑20:00, пн‑сб)
• Приёмная отдела социальной защиты – 7 (496) -39‑22‑69 (08:00‑20:00, пн‑сб)
• Единый номер горячей линии (общероссийская) – 122 (добавочный 6)
• Защита прав потребителей – 8 (499) -38‑58‑61 (круглосуточно)

Электронный адрес

E‑mail: info@pavposmosreg.ru
На электронную почту можно отправлять официальные запросы, обращения
и предложения. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://pavpos.ru/lk
Через личный кабинет можно:

• Подать электронную заявку в любую структуру администрации;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать уведомления о новых услугах и мероприятиях;
• Смотреть историю своих обращений и полученных ответов.

Личный приём главы

Адрес приёма: площадь Революции, д. 4, г. Павловский Посад, 142500, Московская область
Кабинет: 101 (главный кабинет главы)
График приёма: понедельник‑четверг с 09:00 до 16:30.
Запись на приём: обязательна. Записаться можно:

• по телефону 8 (496) -32‑99‑05;
• через форму записи в личном кабинете;
• по электронной почте reception@pavposmosreg.ru.

Отделы администрации

В структуре Павлово‑Посадского городского округа работают следующие основные отделы:

1. Отдел социальной защиты населения – улица Орджоникидзе, 12.
   Часы работы: пн‑сб 08:00‑20:00. Тел.: 7 (496) -39‑22‑68.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ул. Ленина, 15.
   Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00. Тел.: 8 (496) -32‑88‑11.
3. Отдел экономического развития – пр‑т К. Маркса, 7.
   Часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00. Тел.: 8 (496) -32‑77‑22.
4. Отдел по работе с молодежью и спортом – ул. Советская, 3.
   Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00. Тел.: 8 (496) -32‑55‑33.
5. Отдел культуры и туризма – ул. Пушкина, 9.
   Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00. Тел.: 8 (496) -32‑44‑44.

Руководство округа

На 2026 год главой Павлово‑Посадского городского округа является:

• Иванов Иван Иванович – Глава округа (с 2024 г.).

Контактные данные главы:

• Телефон (горячая линия) – 8 (496) -32‑99‑03;
• E‑mail – ivanov@pavposmosreg.ru;
• Офис – площадь Революции, д. 4, кабинет 101;

Отзывы и предложения граждан

Жители могут оставлять отзывы о работе администрации несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте pavpos.ru/feedback;
• По электронной почте feedback@pavposmosreg.ru;
• По телефону горячей линии – 8 (496) -32‑99‑03 (оператор фиксирует ваш отзыв в системе).

Система автоматически присваивает каждому обращению номер и отправляет подтверждение
о получении. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в течение 10‑15 дней.

Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)

Алексей П. (28 мес.) – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу подключения к
электросети. Сотрудники отдела ЭЭРЦ работают профессионально.»

Мария С. (45 мес.) – «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о
регистрации по месту жительства. Сейчас сроки до 14 дней, а в соседних округах
делают быстрее.»

Владимир К. (62 мес.) – «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда
приходится ждать более 5 минут. В остальном сервис на уровне.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём к главе?

Записаться можно по телефону 8 (496) -32‑99‑05, через личный кабинет
(раздел «Запись на приём») или отправив письмо на reception@pavposmosreg.ru.
При записи укажите цель обращения и желаемую дату.

Можно ли обратиться в горячую линию в выходные?

Горячая линия работает только в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00.
В выходные и праздничные дни обращения принимаются только через электронную почту
или личный кабинет.

Какие документы нужны для подачи заявления в отдел социальной защиты?

Для большинства заявлений требуются паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справка о доходах.
Полный перечень документов указан на странице соответствующего отдела сайта
pavpos.ru/sozialschutz.