Россельхознадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере сельского хозяйства, ветеринарии, фитосанитарии, контроля за качеством пищевых продуктов и биологической безопасности. Для удобства граждан и предпринимателей в России создана сеть территориальных управлений, каждое из которых имеет собственный веб‑ресурс, телефонные линии, электронную почту и личный кабинет.

Официальный сайт Россельхознадзора

Главный портал https://rhn.gov.ru предоставляет доступ к:

• Общей информации о структуре и задачах органа;
• Перечню всех территориальных управлений с их контактными данными;
• Электронному сервису подачи заявлений и обращений;
• Базе часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативных актов;
• Системе «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения консультаций и подачи экстренных заявок действует единая горячая линия:

• Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Сокращённый номер для мобильных: +7 -99 555 33 33

Кроме того, у каждого территориального управления есть свои телефонные линии (см. таблицу ниже).

Электронный адрес для обращений

Общие запросы и предложения можно отправлять на адрес info@rhn.gov.ru. Для обращения в конкретное управление используется отдельный e‑mail, указанный в разделе «Контакты» на их странице сайта.

Личный кабинет

Система «Личный кабинет» позволяет:

• Регистрация и авторизация через портал rhn.gov.ru;
• Подачу электронных заявлений и жалоб;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
• Получение копий решений в электронном виде;
• Ведение переписки с сотрудниками управления.

Для доступа перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).

Личный приём и график работы

Каждое территориальное управление имеет собственный график приёма граждан и представителей бизнеса. Ниже представлена типовая таблица, а точные часы работы указаны в контактах конкретного управления.

Структура управления: отделы

В каждом территориальном управлении работают специализированные отделы, отвечающие за конкретные направления надзора:

1. Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, профилактика и ликвидация эпизоотий.
2. Отдел фитосанитарного надзора – защита растений от вредителей и болезней, контроль за импортом семян.
3. Отдел контроля качества пищевых продуктов – проверка соответствия продукции санитарным нормам.
4. Отдел биологической безопасности – надзор за использованием биотехнологий и генетически модифицированных организмов.
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство территориальных управлений

Руководителями управлений являются назначенные федеральным правительством специалисты. Ниже указаны имена руководителей (по состоянию на июнь 2026 года):

• Москва: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – ivanov.sp@rhn.gov.ru
• Санкт‑Петербург: Кузнецова Анна Владимировна, директор – kuznetsova.av@rhn.gov.ru
• Новосибирская область: Петров Алексей Николаевич, начальник – petrov.an@rhn.gov.ru
• Краснодарский край: Сидорова Елена Михайловна, руководитель – sidoroova.em@rhn.gov.ru
• Владивосток (Дальневосточный регион): Смирнов Дмитрий Сергеевич, директор – smirnov.ds@rhn.gov.ru

Как оставить отзыв о работе управления

Обратная связь важна для повышения качества услуг. Отзывы можно оставлять несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По электронной почте feedback@rhn.gov.ru с указанием региона и темы обращения.
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

При подаче отзыва укажите:

1. ФИО (по желанию – можно анонимно);
2. Контактный телефон или e‑mail для уточнения деталей;
3. Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв;
4. Краткое описание ситуации и ваши предложения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать электронное заявление?

Зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.

Можно ли записаться на приём к руководителю управления?

Да. Для этого необходимо отправить запрос по e‑mail руководителя (см. пункт 7) с указанием темы обращения и предпочтительных дат. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.

Какие документы требуются при подаче жалобы?

Для большинства жалоб достаточно копий:

• паспортов (для физических лиц) или уставных документов (для юридических лиц);
• документов, подтверждающих факт нарушения (акт, протокол, фотографии);
• контактных данных заявителя.

Территориальные управления Россельхознадзора играют ключевую роль в обеспечении безопасности сельскохозяйственной продукции, защите животных и растений, а также в контроле качества пищевых товаров. Благодаря современному официльному сайту, горячей линии, личному кабинету и разветвлённой сети отделов каждый гражданин и предприниматель может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе органов надзора.

Не забывайте проверять актуальные контакты и графики работы на официальном портале Россельхознадзора, а при необходимости обращаться в личный приём выбранного территориального управления.

Дата публикации: 19 июня 2026 г.