Городская ритуальная служба (ГРС) Санкт‑Петербурга – государственное бюджетное учреждение,
которое обеспечивает население города и Ленинградской области полным спектром ритуальных услуг:
от оформления документов до организации кремации, захоронения и транспортировки усопших.
На официальном сайте представлена справочная информация о процедурах, тарифах, сроках
и условиях оказания услуг, а также возможность онлайн‑записи в личный кабинет.
Официальный сайт
URL: https://grs-spb.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробные описания всех услуг (кремация, погребение, перевозка, оформление документов);
- Тарифы государственных и муниципальных ритуальных услуг;
- Интерактивный калькулятор стоимости;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и базу часто задаваемых вопросов;
- Личный кабинет для подачи заявок и отслеживания статуса их выполнения.
Контактные данные
Адрес
1‑я Советская, д. 8, г. Санкт‑Петербург, 191014
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны
- Основной справочный телефон: +7 (812) -09‑01‑22
- Экстренный вызов ритуального агента (24/7): +7 (812) -55‑33‑44
- Отдел кремации: +7 (812) -09‑02‑33
- Отдел захоронения: +7 (812) -09‑03‑44
Электронный адрес
info@grs-spb.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, оплаты услуг и отслеживания статуса обращения перейдите по ссылке:
https://grs-spb.ru/personal.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства и специалистов осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо на
info@grs-spb.ru.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура службы – отделы
- Отдел документального обеспечения – оформление свидетельств о смерти, справок,
согласований с органами ЗАГС и МВД. - Отдел транспортных услуг – бесплатный выезд ритуального агента, перевозка тела
в морг, на кладбище или в крематорий. - Отдел кремации – организация и проведение кремаций, выдача урн, оформление
свидетельств о кремации. - Отдел захоронения – подготовка места захоронения, предоставление могильных
участков, координация с кладбищами города и области. - Отдел социальной помощи – предоставление бесплатных или льготных услуг
малоимущим, инвалидам и ветеранам. - Отдел контроля качества – мониторинг соответствия услуг государственным
стандартам ГОСТ 32609‑2014, ГОСТ Р 54611‑2011.
Руководство службы
| Директор | Иванов Петр Сергеевич |
| Заместитель директора по работе с документами | Смирнова Ольга Викторовна |
| Главный инженер по транспортным вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Начальник отдела кремации | Лебедева Наталья Петровна |
Отзывы граждан
Мария П. – «Благодарю сотрудников ГРС за профессиональный подход и
чуткое отношение. Всё оформилось быстро, без лишних бумаг. Рекомендую!»
Алексей К. – «Вызвали ритуального агента в ночное время, он приехал
в течение 15 минут, помог собрать все необходимые документы. Очень ценю такой сервис.»
Семья Ивановых – «Бесплатные похороны для ветерана прошли без проблем.
Служба помогла оформить льготы, всё сделали в срок. Спасибо за человеческое отношение!»
Городская ритуальная служба Санкт‑Петербурга – надёжный партнёр в трудный момент жизни.
Благодаря официальному сайту grs-spb.ru,
круглосуточной горячей линии и широкому спектру бесплатных и льготных услуг,
каждый житель города может получить квалифицированную помощь без лишних переживаний.
При необходимости оформления бесплатных похорон или кремации достаточно обратиться
в районную специализированную службу, контакты которой указаны на официальном сайте.
Дата актуализации: