Если вам необходимо задать вопрос, оставить предложение или просто получить официальную информацию от главы Оренбургской области, ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезные ссылки.
Официальный сайт
Главный портал администрации Оренбургской области – https://www.orenburg-gov.ru.
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, нормативные акты и раздел «Контакты», где собраны все способы связи с правительством региона.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с работой органов исполнительной власти, действует единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Краткое описание: приём гражданских обращений, жалоб, предложений и запросов о предоставлении государственных услуг.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые помогут вам быстро попасть в нужный отдел:
- Приёмная губернатора – +7 (3532) -0‑00‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба – +7 (3532) -0‑00‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3532) -0‑00‑03 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Экстренный телефон для вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями – 112
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий почтовый ящик администрации: info@orenburg-gov.ru
- Пресс‑служба: press@orenburg-gov.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@orenburg-gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг и региональном портале «Электронный прием»:
- https://cabinet.orenburg.gov.ru – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса обращения.
- Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
Личный приём губернатора
Губернатор Евгений Солнцев принимает граждан в личном приёме. Чтобы попасть на приём, необходимо предварительно записаться.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Подтвердите запись через SMS‑код.
- Получите подтверждение и инструкцию по посещению (номер кабинета, часы работы).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 (обед) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 (обед) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 (обед) |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Отделы, отвечающие за связь с гражданами
Для разных вопросов существуют специализированные подразделения:
- Пресс‑служба – подготовка и публикация официальных заявлений, работа со СМИ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем, жалоб, предложений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации Оренбургской области
Ниже указаны ключевые лица, которые могут принимать участие в рассмотрении ваших вопросов:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Евгений Солнцев | +7 (3532) -0‑00‑01 | gubernator@orenburg-gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Петров | +7 (3532) -0‑01‑00 | ivan.petrov@orenburg-gov.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Мария Кузнецова | +7 (3532) -0‑01‑01 | maria.kuznetsova@orenburg-gov.ru |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Алексей Сидоров | +7 (3532) -0‑01‑02 | alexey.sidorov@orenburg-gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (gosuslugi.ru).
- Сайт администрации – форма «Оставить отзыв» в нижнем колоне.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook.
- Электронный ящик для отзывов – feedback@orenburg-gov.ru.
Краткая памятка для обращения
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте короткое, но ёмкое описание проблемы (не более ).
- Выберите удобный способ связи: телефон, e‑mail, личный кабинет или запись на личный приём.
- Сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот заявки).
- Если ответ не получен в течение 30 дней – повторите обращение, указав номер предыдущего запроса.
Важно: информация актуальна на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте orenburg-gov.ru.