Администрация Лисичанска – центральный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг
и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию
и связаться с представителями администрации.
Официальный сайт
URL: https://lisichansk.gov.ua
На сайте размещены новости города, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +38 (0562) -2‑34‑56
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы принимают заявки по вопросам ЖКХ, дорожного движения, социальных программ и др.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +38 (0562) -2‑34‑00
- Отдел кадров: +38 (0562) -2‑34‑01
- Отдел финансов: +38 (0562) -2‑34‑02
- Отдел социальных вопросов: +38 (0562) -2‑34‑03
- Техническая поддержка сайта: +38 (0562) -2‑34‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@lisichansk.gov.ua
Для запросов, направленных в конкретные отделы, используйте адреса:
- Кадры – hr@lisichansk.gov.ua
- Финансы – finance@lisichansk.gov.ua
- Социальные услуги – social@lisichansk.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Портал «Личный кабинет»: https://my.lisichansk.gov.ua
Через личный кабинет можно:
- Подать электронную заявку на получение услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Лисичанск, Луганская область, 92800
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Время приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Приём проводится только по предварительной записи (см. пункт 7).
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии +38 (0562) -2‑34‑56 (операторы принимают заявки в течение дня);
- По электронной почте reception@lisichansk.gov.ua с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отделы администрации
| № | Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел управления городским имуществом | Сергей Петрович Коваленко | +38 (0562) -2‑34‑10 |
| 2 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Ирина Владимировна Сидорова | +38 (0562) -2‑34‑11 |
| 3 | Отдел социального развития | Андрей Николаевич Гончар | +38 (0562) -2‑34‑12 |
| 4 | Отдел экономического развития | Ольга Михайловна Литвинова | +38 (0562) -2‑34‑13 |
| 5 | Отдел культуры и спорта | Владимир Сергеевич Дьяков | +38 (0562) -2‑34‑14 |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Игорь Алексеевич Кузнецов
- Первый заместитель: Татьяна Петровна Мельникова
- Заместитель по экономическому развитию: Дмитрий Иванович Романов
- Заместитель по социальным вопросам: Елена Сергеевна Кравченко
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – раздел «Обратная связь»;
- Электронный ящик feedback@lisichansk.gov.ua;
- Сервис «Госуслуги» – приложение «Обращения граждан»;
- Социальные сети: Facebook, VK.
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Статус рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Краткая памятка
- Для получения любой услуги сначала проверьте наличие онлайн‑сервиса на официальном сайте.
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Все важные документы (паспорт, ИНН, СНИЛС) должны быть под рукой при обращении.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система отправит уведомление о каждом изменении.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше каналов связи. Администрация Лисичанска стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей.