Администрация Костромской области – высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Юридический адрес
Адрес: 603000, г. Кострома, Советская улица, 3
Официальный сайт
Главный портал регионального правительства – https://kostromskoy.kostroma.gov.ru/. На сайте доступны новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑55‑55 | Круглосуточно |
| Приёмная администрации (город Кострома) | +7 (8332) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с предпринимателями | +7 (8332) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки портала | +7 (8332) -5‑55‑57 | Круглосуточно (по заявкам) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@kostroma.gov.ru. При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина» и ваш контактный телефон.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале доступен Личный кабинет (https://lk.kostroma.gov.ru/), где можно:
- Подать электронную заявку в любую структуру администрации;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров, справки и лицензии;
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям структур через онлайн‑сервис «Записаться на приём» или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходной |
Структурные подразделения (отделы)
Ниже перечислены основные отделы, в которые можно обращаться в зависимости от характера вопроса.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел строительства и архитектуры – градостроительство, земельные вопросы, лицензирование строительных работ.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, профессиональное обучение.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных инициатив, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – цифровые сервисы, электронное правительство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | Сергей Константинович Ситников | +7 (8332) -5‑55‑01 |
| Первый зам. губернатора | Владимир Георгиевич Нагацкий (исполняющий обязанности) | +7 (8332) -5‑55‑02 |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (8332) -5‑55‑03 |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Владимирович Морозов | +7 (8332) -5‑55‑04 |
| Начальник пресс‑службы | Елена Сергеевна Белова | +7 (8332) -5‑55‑05 |
Как оставить отзыв / предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (https://kostromskoy.kostroma.gov.ru/feedback).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@kostroma.gov.ru.
- Лично в приёмной администрации, заполнив бланк «Отзыв гражданина».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Контактная информация
Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в приёмную по указанному номеру.