Администрация Иркутска – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и просмотра новостей используйте официальный портал:
- https://www.irkutskadm.ru
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Иркутск, ул. Советская, 2‑7, 664000 |
| Почтовый адрес | 125009, г. Иркутск, ул. Советская, 2‑7, ИНН 3800000015 |
| Телефон (приёмная) | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Факс | +7 (3952) -5‑55‑56 |
| Электронная почта | info@irkutskadm.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно) |
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с коммунальными службами, дорожным движением и другими неотложными проблемами звоните:
- +7 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера телефонов
- Приёмная администрации – +7 (3952) -5‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3952) -5‑55‑57
- Отдел кадров – +7 (3952) -5‑55‑58
- Отдел ЖКХ – +7 (3952) -5‑55‑59
- Отдел экономического развития – +7 (3952) -5‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и предложений используйте:
- obraschenia@irkutskadm.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
- zakupki@irkutskadm.ru – отдел государственных закупок.
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет» каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (жильё, социальные услуги, регистрация ТС и др.).
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать электронные уведомления о проведённых работах в вашем районе.
- Оставлять отзывы и предложения в разделе «Обратная связь».
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в администрации предусмотрён личный приём руководителей подразделений.
Как записаться?
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону +7 (3952) -5‑55‑57 – оператор оформит запись.
- По электронной почте obraschenia@irkutskadm.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени.
График приёма
| Подразделение | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 |
| Отдел по работе с обращениями | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 14:00 – 17:00 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 09:30 – 12:30 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 13:00 – 16:00 |
Приёмные работают без перерыва на обед, однако в праздничные и выходные дни приёмные закрыты.
Отделы администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Отдел социальной политики – пенсионные, детские и социальные программы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3952) -5‑55‑56 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3952) -5‑55‑57 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3952) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Громова Ольга Николаевна | +7 (3952) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных жителями:
- Алексей С. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершились в срок, без лишних задержек».
- Марина К. – «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода, всё удобно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов».
- Дмитрий Л. – «Обратился в отдел экономического развития с предложением по развитию туристической инфраструктуры. Получил подробный ответ и приглашение на встречу».
- Елена П. – «Служба горячей линии помогла быстро решить проблему с отключением электроэнергии в ночное время. Спасибо за работу!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться
- Официальный сайт: https://www.irkutskadm.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (800) -33‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (3952) -5‑55‑55
- Э‑почта для обращений: obraschenia@irkutskadm.ru
- Личный кабинет: https://www.irkutskadm.ru/lk
Все вопросы, связанные с работой администрации, можно решить через указанные каналы. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ценим каждое ваше обращение.