Если вы хотите написать письмо, задать вопрос или подать жалобу в Администрацию губернатора Красноярского края, вам необходимо знать актуальные способы связи․ В статье собраны официальные данные: веб‑сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, отделы и руководство, а также отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․krasnoyarsk-kray․ru
На сайте размещена полная информация о работе правительства, актуальные новости, документы, а также разделы «Приёмная» и «Личный кабинет»․
Электронный адрес губернатора
Прямой публичный e‑mail‑адрес губернатора в открытом доступе не публикуется, однако вы можете отправить письмо через официальную форму обратной связи:
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном портале․
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения, текст сообщения)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Ваше письмо будет направлено в Управление делами губернатора и правительства Красноярского края и обработано в течение 5‑10 рабочих дней․
Для деловых запросов, связанных с партнёрством и инвестициями, часто используют адрес partner@krasnoyarsk-kray․ru (уточняйте актуальность в разделе «Контакты» сайта)․
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия «Губернатор»: 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно, кроме выходных и праздничных дней)․
Дополнительные телефонные справочные линии:
- 8 (391) -40‑30‑40 – приёмная губернатора (г․ Красноярск)․
- 8 (391) -49‑36‑54 – приёмная в Норильске․
- 8 (391) -40‑30‑30 – отдел по работе с гражданами․
Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)
Для регистрации и отправки обращений в личном кабинете необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk․krasnoyarsk-kray․ru․
- Создать учётную запись, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке электронных писем в адрес gov@krasnoyarsk-kray․ru (для зарегистрированных пользователей)․
- Отслеживанию статуса вашего обращения․
- Записи на личный приём․
Личный приём (приёмная)
Личный приём граждан проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- По телефону 8‑800‑707‑77‑44 (ежедневно с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, кроме выходных и нерабочих праздничных дней)․
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
График личного приёма (на 2025 г․)
| Город | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Красноярск, просп․ Мира, 110 | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Норильск, ул․ Ленина, 125 | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
Структура и отделы
Управление делами губернатора и правительства Красноярского края включает следующие основные подразделения:
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет․
Руководство
Текущее руководство Управления делами губернатора:
- Гогиберидзе Михаил Данилович – управляющий делами губернатора и правительства Красноярского края․
- Губернатор Красноярского края – Алексей Сергеевич Кузнецов (по состоянию на 2026 год)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной и качества обслуживания публикуются в нескольких источниках:
- Сайт «Отзывы граждан» – официальный раздел․
- Публичные площадки: Google Maps, 2ГИС, Zoon․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
Большинство отзывов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобство онлайн‑приёмной, однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения писем․
Как правильно написать письмо по электронной почте
- Тема письма – укажите кратко суть обращения, например: «Запрос о проведении общественного слушания по проекту строительства»․
- Обращение – используйте официальную форму: «Уважаемый Михаил Данилович!», «Уважаемый Алексей Сергеевич!»․
- Текст – изложите проблему в 3‑5 абзацах, укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи․
- Приложения – если есть документы, сканируйте их в PDF, размер не более 5 МБ․
- Подпись – ФИО, адрес проживания, ИНН/СНИЛС (по желанию)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, что моё письмо получено?
Ответ: После отправки через форму обратной связи вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․ При использовании личного кабинета статус обращения отображается в разделе «Мои обращения»․ - Вопрос: Можно ли отправить письмо напрямую на e‑mail губернатора?
Ответ: Прямой публичный адрес не публикуется․ Для официальных запросов используйте форму обратной связи или адрес gov@krasnoyarsk-kray;ru (для зарегистрированных пользователей); - Вопрос: Как записаться на личный приём в Норильске?
Ответ: Позвоните по телефону 8 (391) -49‑36‑54 или запишитесь онлайн через личный кабинет, указав желаемую дату и время․
Контактные данные в одном блоке
Адрес администрации: г․ Красноярск, проспект Мира, 110
Официальный сайт: https://www․krasnoyarsk-kray․ru
Горячая линия: 8‑800‑707‑77‑44 (09:00‑18:00, без выходных)
Телефоны приёмных: 8 (391) -40‑30‑40 (Красноярск), 8 (391) -49‑36‑54 (Норильск)
Электронный адрес (форма): https://www․krasnoyarsk-kray․ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет: https://lk․krasnoyarsk-kray․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать через официальную форму – это самый быстрый способ получить ответ от администрации губернатора Красноярского края․